ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ВЕРЬТЕ ФОТОГРАФИЯМ, ВСЕ ЭТО ПОДДЕЛКА.
Мы забронировали лучший номер в отеле, Королевский люкс, а получили худший. Номер, который рекламировался как лучший, обещал роскошный и комфортный отдых. Однако, к нашему шоку и разочарованию, он оказался совершенно не соответствующим обещанным стандартам.
Состояние номера было крайне плохим. Крыша была повреждена, а некоторые участки выглядели недоделанными и плохо ухоженными. В целом, номер выглядел старым, запущенным и далеким от роскоши. Вместо того чтобы создать гостеприимную атмосферу, номер выглядел мрачным и почти зловещим, что сделало наше пребывание очень неприятным.
Кроме того, в номере была чрезмерная влажность, из-за чего находиться внутри было некомфортно. Мебель и удобства не соответствовали премиум-классу, за который мы заплатили, а уровень чистоты и обслуживания был крайне неудовлетворительным.
Самым разочаровывающим моментом было то, что фотографии, размещенные в интернете, были совершенно неверными. В реальности номер совсем не походил на изображения, использованные в рекламе отеля. Фотографии создавали впечатление ухоженного, элегантного и роскошного места, но реальность оказалась совершенно иной. Мы считаем, что для привлечения клиентов использовались ложные и вводящие в заблуждение фотографии, что несправедливо и неприемлемо.
Королевский люкс здесь означает:
1. Потолок номера выглядит как кинозал с привидениями.
2. Подушки были грязными.
3. Еда была заказана, но не очень вкусной.
4. Холодильник не работал.
5. Кондиционер шумел.
Обслуживание номеров было лишь хорошим 😊
В целом, наш опыт был крайне разочаровывающим, и мы не получили того качества, комфорта или роскоши, которые нам обещали или за которые мы заплатили. Мы надеемся, что руководство честно решит эти проблемы и обеспечит, чтобы будущие гости не были введены в заблуждение неточными описаниями отеля.
Обратите внимание также на состояние подушек в номере.
Это был наш особый случай, и это было недопустимо, мне нужно решение этой проблемы как можно скорее.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали лучший номер в отеле, Королевский люкс, а получили худший. Номер, который рекламировался как лучший, обещал роскошный и комфортный отдых. Однако, к нашему шоку и разочарованию, он оказался совершенно не соответствующим обещанным стандартам.
Состояние номера было крайне плохим. Крыша была повреждена, а некоторые участки выглядели недоделанными и плохо ухоженными. В целом, номер выглядел старым, запущенным и далеким от роскоши. Вместо того чтобы создать гостеприимную атмосферу, номер выглядел мрачным и почти зловещим, что сделало наше пребывание очень неприятным.
Кроме того, в номере была чрезмерная влажность, из-за чего находиться внутри было некомфортно. Мебель и удобства не соответствовали премиум-классу, за который мы заплатили, а уровень чистоты и обслуживания был крайне неудовлетворительным.
Самым разочаровывающим моментом было то, что фотографии, размещенные в интернете, были совершенно неверными. В реальности номер совсем не походил на изображения, использованные в рекламе отеля. Фотографии создавали впечатление ухоженного, элегантного и роскошного места, но реальность оказалась совершенно иной. Мы считаем, что для привлечения клиентов использовались ложные и вводящие в заблуждение фотографии, что несправедливо и неприемлемо.
Королевский люкс здесь означает:
1. Потолок номера выглядит как кинозал с привидениями.
2. Подушки были грязными.
3. Еда была заказана, но не очень вкусной.
4. Холодильник не работал.
5. Кондиционер шумел.
Обслуживание номеров было лишь хорошим 😊
В целом, наш опыт был крайне разочаровывающим, и мы не получили того качества, комфорта или роскоши, которые нам обещали или за которые мы заплатили. Мы надеемся, что руководство честно решит эти проблемы и обеспечит, чтобы будущие гости не были введены в заблуждение неточными описаниями отеля.
Обратите внимание также на состояние подушек в номере.
Это был наш особый случай, и это было недопустимо, мне нужно решение этой проблемы как можно скорее.