Отзыв об отеле Elite Park 3*

Ужасный опыт – избегайте отеля Elight Park (Bannerghatta Road)!
Общая сумма потраченных средств: 2500 рупий.
Расположение: Баннергхатта Роуд, Бангалор.
Как слепой человек, путешествующий со своей сестрой, могу сказать, что это был, без сомнения, самый разочаровывающий, антигигиеничный и неприятный опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.
🪳 «Уникальное преимущество»: Сильное заражение вредителями.
Если этот отель строго соблюдает правило выезда в 11:00 и заселения в 12:00, они также должны четко указать обязательное правило для своих гостей: тараканы и клопы являются постоянной частью территории и входят в стоимость проживания. Похоже, это и есть их настоящее уникальное преимущество.
Мы были в ужасе, обнаружив большое количество тараканов прямо на кровати.
Мы заплатили дополнительные 500 рупий за дополнительную кровать, только чтобы обнаружить, что она полностью заражена клопами.
Вдобавок ко всему, одна из розеток была неисправна, и горячая вода не работала.
🛑 Ужасное управление и «волшебные» номера.
Когда мы сообщили о тараканах и попросили поменять номер, персонал сначала заявил, что других номеров нет. Однако, как только я повысил голос и задал вопрос о плате за ранний заезд, «волшебным образом» появился новый номер. К сожалению, второй номер был таким же грязным и зараженным тараканами, как и первый.
💸 Отказ в возврате денег и высокомерный персонал.
Поскольку мы приехали на 2 часа раньше, с нас взяли дополнительно 300 рупий. Я не против заплатить за ранний заезд, если номер приличный, но брать дополнительную плату за пребывание в биологически опасном помещении — это чистая эксплуатация. Менеджер отеля не говорил по-английски, что создало огромный коммуникационный барьер и дискомфорт.
Когда мы потребовали возврата денег за этот ужасный опыт, менеджер категорически отказался вернуть хоть рупию и высокомерно заявил нам: «Можете обратиться в суд».
📌 Гораздо лучшие альтернативы.
За 2500 рупий в Бангалоре вы можете получить совершенно чистый и приличный номер. Сделайте себе одолжение и забронируйте вместо этого Royal Orbit или Symphony Suites. Royal Orbit стоит примерно вдвое дешевле, а условия в номерах и обслуживание намного лучше.
Итоговый вердикт: Никогда не тратьте свои деньги в отеле Elight Park. Полное отсутствие гигиены, полное неуважение к гостям и абсолютное воровство ваших денег.