Отзыв об отеле ITC Windsor, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru 5*

Я обычно не пишу отзывы, но, учитывая усилия персонала, я хочу отметить их отличную работу!
Я прекрасно провел время в отеле ITC Windsor и хотел бы отметить невероятное обслуживание. Персонал на стойке регистрации (включая Харша и Сайеда, а также женщин, чьё имя я, к сожалению, не запомнил) был невероятно отзывчив и сделал всё возможное, чтобы помочь мне (мой ноутбук сломался, и мне нужна была помощь с поиском запчастей, а также они помогли мне вызвать водителя, потому что я потерял что-то в такси). Они даже запомнили номер моей комнаты всего после одной встречи, что, на мой взгляд, является проявлением большого внимания к деталям. Уборщики на моём этаже (номер 2020 на втором этаже) очень быстро наполняли бутылки с водой в моём номере и давали дополнительные тапочки по моей просьбе, при этом всегда были очень дружелюбны, как и другой сотрудник, который также был очень приветлив, проходя мимо. Весь персонал был очень тёплым, гостеприимным и внимательным. Просто хочу поблагодарить команду и руководство за такой безупречный сервис!
Небольшое замечание: булочки с шоколадом во время завтрака были слегка перегреты, из-за чего на вкус они больше напоминали тосты (внутри всё было хрустящим), чем хрустящая корочка и мягкая начинка, как я обычно ожидаю от булочек с шоколадом! Вкус был отменный, и мне очень понравился ассортимент соков на завтрак. Персонал также быстро принёс чай и омлеты со стойки, а также убрал со столов. В отеле ITC Gardenia, где я останавливался неделей ранее, такое было не всегда, поэтому было приятно видеть, что обслуживание здесь на высшем уровне!