Отзыв об отеле OYO 36197 Royal Wood 3*

🌟 Один из худших отелей в моей жизни – держитесь подальше от отеля Royal Wood! 🌟
Обычно я не оставляю столь резких отзывов, но отель Royal Wood в Бангалоре действительно заслуживает отдельного отзыва за ужасный опыт, который мы получили. Я забронировал здесь два номера, ожидая хотя бы минимального уровня чистоты и обслуживания, но то, что мы увидели, было просто отвратительным и неприемлемым.
1. Грязные и негигиеничные номера.
Как только мы вошли в номера, нас обдало ужасным затхлым запахом. Номера выглядели так, будто их не убирали несколько дней. Полы были липкими, простыни выглядели несвежими, и в довершение всего мы обнаружили множество мелких тараканов, ползающих по углам, возле кровати и даже в туалете. Это было не просто отвратительно, это было по-настоящему неприятно.
2. Ужас в ванной.
Ванные комнаты были просто кошмаром:
• На дверях туалета не было замков – совершенно неприемлемо, особенно для семей.
• Слив не работал как следует в обоих номерах, что просто негигиенично.
• Полотенца выглядели так, будто их уже использовали – грязные, в пятнах и разбросанные повсюду, как тряпки.
• Сами туалеты не были убраны и явно не обслуживались до нашего приезда.
3. Неработающие удобства.
Почти всё, что они обещали, было либо сломано, либо отсутствовало:
• Телевизор не работал ни в одном из номеров – просто чёрный экран.
• Телефон в номере не работал – мы даже не смогли позвонить на ресепшен.
• При бронировании они с гордостью упомянули о «бесплатной парковке», но по прибытии нам сказали, что охраняемой парковки нет, и посоветовали припарковаться на обочине, небрежно предупредив, что парковаться таким образом в таком городе, как Бангалор, рискованно. Серьёзно?
4. Ложная реклама и непрофессионализм.
Больше всего нас возмутило то, как этот отель продвигает себя в интернете, предоставляя ложные обещания. Фотографии и описание услуг не соответствуют действительности. Персоналу, похоже, тоже было всё равно. Когда мы поднимали эти вопросы, они либо отмахивались, либо давали самые бесполезные ответы.
⸻
⚠️ Окончательный вердикт: избегайте любой ценой.
Не ведитесь на красивые фотографии или бюджетную цену – отель Royal Wood опасен для здоровья и является настоящим обманом в плане обслуживания. Независимо от того, путешествуете ли вы с семьёй, в одиночку или парой, это место просто не стоит ваших денег и душевного спокойствия.
Оценка: 0/5 звёзд – поставил бы отрицательные звёзды, если бы мог.