Я являюсь постоянным посетителем этого отеля и заслуживаю 5-звездочного отзыва. Недавно я заметил, что они увеличили стоимость номеров и снизили качество услуг/предложений. Мое последнее пребывание здесь было очень разочаровывающим. В комнате, которую мне дали, кондиционер перестал работать, хотя я жаловался, просил починить его утром, пошел на работу, вернулся ночью, и ничего не было сделано, мне пришлось посреди ночи переместить весь свой багаж в другую комнату. Угадай, что? в новой комнате был кондиционер, но он всегда работал при температуре 18 градусов (фото прилагались), пульт от кондиционера почти не работал, поэтому мне пришлось спать на таком жутком холоде. Дверной замок был сломан, телевизор не работал (как в моей предыдущей комнате, так и в недавно перенесенной), так как Wi-Fi не был настроен для воспроизведения потокового видео/услуг.
Для экономии воды водопроводные краны переоборудовали в разбрызгиватели, пользование ими доставляет большой дискомфорт. В целом, когда-то это был хороший отель, теперь постепенно превращающийся в кошмар. Тем не менее, по-настоящему хороших номеров мало, вам повезет, если вы их получите. Поэтому всегда проверяйте свои комнаты, прежде чем остановиться там.
Хорошие вещи:
1) на 6 этаже дополнительный коворкинг с автоматом по продаже кофе,
2) на каждом этаже есть фильтрованная питьевая вода (но в мой последний визит эта питьевая вода была вонючей, возможно, канистры с водой не меняли очень давно),
3) Хорошее расположение.
4) Номера чистые, полотенца, предлагаемые салфетки были чистыми. Никаких постельных клопов.
5) По запросу служба уборки номеров делает свою работу аккуратно.
Я прошу руководство исправить проблемы, связанные с инфраструктурой, поскольку они кажутся менее значительными и управляемыми. Конечно, ваши тарифы на номера не соответствуют тому, что вы предлагаете, и гораздо лучше снизить их до прежних тарифов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Для экономии воды водопроводные краны переоборудовали в разбрызгиватели, пользование ими доставляет большой дискомфорт. В целом, когда-то это был хороший отель, теперь постепенно превращающийся в кошмар. Тем не менее, по-настоящему хороших номеров мало, вам повезет, если вы их получите. Поэтому всегда проверяйте свои комнаты, прежде чем остановиться там.
Хорошие вещи:
1) на 6 этаже дополнительный коворкинг с автоматом по продаже кофе,
2) на каждом этаже есть фильтрованная питьевая вода (но в мой последний визит эта питьевая вода была вонючей, возможно, канистры с водой не меняли очень давно),
3) Хорошее расположение.
4) Номера чистые, полотенца, предлагаемые салфетки были чистыми. Никаких постельных клопов.
5) По запросу служба уборки номеров делает свою работу аккуратно.
Я прошу руководство исправить проблемы, связанные с инфраструктурой, поскольку они кажутся менее значительными и управляемыми. Конечно, ваши тарифы на номера не соответствуют тому, что вы предлагаете, и гораздо лучше снизить их до прежних тарифов.