Мы останавливались здесь на несколько ночей и забронировали через booking. Com. Подтверждение бронирования также пришло сразу. Тем не менее, отель отправил дюжину автоматических сообщений о том, что нам необходимо внести залог. Это не было упомянуто в бронировании. Мы ответили, но так и не получили ответа от отеля, просто продолжали получать сообщения о том, что нам нужно внести залог, иначе наше бронирование будет аннулировано. Это очень раздражало.
К счастью, когда мы приехали, бронирование было в порядке даже без этого залога, но сразу же возникла следующая неприятность: мы заказали завтрак, но у моей девушки аллергия на глютен. Было только два варианта, оба с глютеном, и отель не хотел предлагать варианты без глютена, что на самом деле очень типично для этой части Индии (рис, идли, доса и т. Д. ), а также не хотел отменять бесплатный завтрак. Бесплатно. (Кроме того, завтрак можно было бы получить только в номер, и нам пришлось бы есть его в постели. ) Нам следует позвонить в службу поддержки клиентов сети отелей. Мы сделали это и поговорили как минимум с шестью людьми, которые продолжали нас рекомендовать. Сначала нам подтвердили, что завтрак будет отменен. Этого не произошло. В двух следующих телефонных звонках нам сначала сказали, что нам нужно связаться с booking. Com, и, наконец, что отмена невозможна. Крайне раздражающий опыт.
Кроме того, туалет был заблокирован сразу после использования. В остальном расположение и номера хорошие, но обслуживание действительно не на должном уровне. Мы определенно не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К счастью, когда мы приехали, бронирование было в порядке даже без этого залога, но сразу же возникла следующая неприятность: мы заказали завтрак, но у моей девушки аллергия на глютен. Было только два варианта, оба с глютеном, и отель не хотел предлагать варианты без глютена, что на самом деле очень типично для этой части Индии (рис, идли, доса и т. Д. ), а также не хотел отменять бесплатный завтрак. Бесплатно. (Кроме того, завтрак можно было бы получить только в номер, и нам пришлось бы есть его в постели. ) Нам следует позвонить в службу поддержки клиентов сети отелей. Мы сделали это и поговорили как минимум с шестью людьми, которые продолжали нас рекомендовать. Сначала нам подтвердили, что завтрак будет отменен. Этого не произошло. В двух следующих телефонных звонках нам сначала сказали, что нам нужно связаться с booking. Com, и, наконец, что отмена невозможна. Крайне раздражающий опыт.
Кроме того, туалет был заблокирован сразу после использования. В остальном расположение и номера хорошие, но обслуживание действительно не на должном уровне. Мы определенно не вернемся.