Отзыв об отеле FabHotel Royal Grand - Basaveshwar Nagar 3*

Надеюсь, руководство этого замечательного отеля прочтет это и проведет расследование по поводу работы этого отеля.
Мы забронировали этот отель на 2 ночи на прошлой неделе.
По прибытии на стойке регистрации нам дали номер, который не был убран после последнего выезда. Постельное белье было грязным и с выпавшими волосами от предыдущего использования.
Нам пришлось стоять снаружи номера, пока они меняли простыни и убирали номер.
Кровать была самым неудобным матрасом, на котором я когда-либо спал. У меня до сих пор болит спина после того, как я провел на ней 2 ночи. Пружинный матрас старый и местами провис, но руководство отеля до сих пор ничего не сделало, чтобы заменить его.
Номера довольно удобные, но если вы путешествуете одни, то сойдете.
Если вы путешествуете семьей, то номера недостаточно удобные из-за нехватки места. Ванная комната достаточно чистая и просторная.
Утром второго дня я отдал ключ от номера на стойку регистрации и попросил сделать уборку. К моему удивлению, они этого не сделали, даже когда мы вернулись вечером! Нам пришлось ждать снаружи номера во второй раз, пока они снова убирали номер.
В довершение всего, владелец отеля настолько жадный, что хотел, чтобы мы заплатили полную сумму за все пребывание заранее, хотя я заплатил аванс онлайн при бронировании.
Администратор продолжал придумывать нам оправдания, что приложение не позволит ему зарегистрировать нас без полной оплаты.
Я отказался и заплатил только в конце выезда, я рекомендую вам сделать то же самое.
Я заплатил около 1500 индийских рупий за ночь, включая налог на товары и услуги, и у них нет бутылок с водой или закусок. Любая еда или напиток, заказанные по телефону отеля, будут стоить дороже минимальной розничной цены, потому что им пришлось ехать в ближайший магазин и покупать то, что вы просили.
В целом мой опыт проживания в этом бюджетном отеле был ужасным.
Рекомендую, только если вы путешествуете в Бангалор в одиночку.
PS: Мы также обнаружили жучка между простынями. Фото прилагается.