Отзыв об отеле FabHotel 29th Church Inn 3*

Худший, худший опыт проживания в отеле, который я когда-либо переживал. Особенно поразила наглость владельца отеля, плохое обслуживание на ресепшене и ужасная чистота предоставленного номера. Никто не имеет права оскорблять семью, которая забронировала у них номер. Они даже наняли мошенника на ресепшене, который обращается с клиентами как с назойливыми. Я забронировал номер за 1164 рупии через booking. Com, и когда я приехал в отель, администратор потребовал 1500 рупий за номер, зарезервированный для меня и моей жены. Я сразу же позвонил в службу поддержки, и они убедили меня в этом во время телефонной конференции с владельцем отеля. Даже во время этой конференции владелец отеля, не боясь последствий, продолжал оскорблять меня и мою семью за то, что мы отстаиваем свои права. Он хвастался тем, что он важная персона и владелец других звездных отелей, и обращался к нам как к простым людям, которые требуют должного уважения всего за 1164 рупии. Он потребовал, чтобы я отменил бронирование и покинул отель, потому что ему не нужны такие люди, как мы.
Теперь о номере:
Они не убрали номер. На полу была видна пыль и грязь. Зеркало в ванной было покрыто грязью. Предоставленная простыня была обгоревшей и порванной. Кондиционер не работал. На полу было много мусора (пучок использованных цветов жасмина от предыдущей семьи, которая здесь проживала). Я уверена, что владелец недвижимости специально дал указание сотрудникам предоставлять такие услуги, поскольку мы задавали ему вопросы и отстаивали свои права.