Отзыв об отеле Nirvana Club Resort and Spa 3*

Недавно мы забронировали курортный отель Nirvana Club Resort для мероприятия компании Blue Star и были крайне разочарованы нашим опытом. Обслуживание было ужасным, а отсутствие пунктуальности нарушило весь наш график.
С того момента, как мы приехали, стало ясно, что персонал не готов провести корпоративное мероприятие. Основные услуги постоянно задерживались, вызывая значительные неудобства. Будь то обустройство помещения для мероприятия, доставка обедов или техническая поддержка — ничего не было сделано вовремя. Этот непрофессионализм серьезно повлиял на успех нашего мероприятия.
Что еще хуже, с нас взяли дополнительные деньги без предварительного уведомления или объяснения. Скрытые платежи и неожиданные платежи были возмутительными и выглядели как преднамеренная попытка нас эксплуатировать. Когда мы выразили свою обеспокоенность руководству, оно отреагировало бесполезно и пренебрежительно, продемонстрировав полное игнорирование нашей ситуации.
Сам курорт содержался в плохом состоянии. Комнаты не были убраны должным образом, а многие удобства были либо сломаны, либо недоступны. Это усугубило общее разочарование и разочарование во время нашего пребывания.
Я настоятельно не советую бронировать Nirvana Club Resort для проведения корпоративных мероприятий или даже личного проживания. Плохое обслуживание, отсутствие пунктуальности и несправедливые обвинения сделали наш опыт невероятно разочаровывающим и разочаровывающим. Поищите в другом месте более надежное и профессиональное место.