Регистрация заезда.
Мы приехали в час ночи. Было совсем темно, даже света не было ни на стойке регистрации, ни у входа. Всё потому, что сотрудники отеля спали на диванах у стойки регистрации.
Если это отель, то пусть он соответствует стандартам, иначе лучше выдавать его за съёмный дом.
Номер.
В номере указано, что отель предоставляет 1 литр воды и пакетики кофе/чая, но в нашем номере ничего не было. Они не предоставили, даже после напоминания. На второй день мне пришлось стоять у стойки регистрации, чтобы получить их.
Мы попросили дополнительную подушку и полотенце для ребёнка, но они категорически отказались. (У нас была уборка, указанная при онлайн-бронировании, поскольку нашему ребёнку было 10 лет).
Наволочки были в пятнах, а большинство пуговиц на подголовнике с пуговицами оторвались, а оставшиеся болтались. Фото прилагаются.
Ванная комната была неухоженной и не содержалась в должном состоянии. Фото прилагаются.
Еда.
Столовая очень маленькая (по сравнению с количеством номеров/гостей), чтобы вместить около 6-7 человек. Гостям приходится сидеть на диване на стойке регистрации. Бесплатный завтрак привозят откуда-то ещё, а подают его здесь. В номере было написано, что яйца готовятся на заказ, но когда мы спросили об этом, они сказали, что яиц не подают (в наш первый день; на второй день мы даже не стали завтракать в отеле, а позавтракали в Konaseema tiffin, который находится примерно в 300 метрах ходьбы). Еда нормальная, но тарелки оставляют открытыми у входа для мытья, и вороны пытаются съесть остатки. Фото прилагается.
В целом, сотрудники отеля были совсем не гостеприимными, вежливыми и предупредительными, а наоборот, очень высокомерными и грубыми.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали в час ночи. Было совсем темно, даже света не было ни на стойке регистрации, ни у входа. Всё потому, что сотрудники отеля спали на диванах у стойки регистрации.
Если это отель, то пусть он соответствует стандартам, иначе лучше выдавать его за съёмный дом.
Номер.
В номере указано, что отель предоставляет 1 литр воды и пакетики кофе/чая, но в нашем номере ничего не было. Они не предоставили, даже после напоминания. На второй день мне пришлось стоять у стойки регистрации, чтобы получить их.
Мы попросили дополнительную подушку и полотенце для ребёнка, но они категорически отказались. (У нас была уборка, указанная при онлайн-бронировании, поскольку нашему ребёнку было 10 лет).
Наволочки были в пятнах, а большинство пуговиц на подголовнике с пуговицами оторвались, а оставшиеся болтались. Фото прилагаются.
Ванная комната была неухоженной и не содержалась в должном состоянии. Фото прилагаются.
Еда.
Столовая очень маленькая (по сравнению с количеством номеров/гостей), чтобы вместить около 6-7 человек. Гостям приходится сидеть на диване на стойке регистрации. Бесплатный завтрак привозят откуда-то ещё, а подают его здесь. В номере было написано, что яйца готовятся на заказ, но когда мы спросили об этом, они сказали, что яиц не подают (в наш первый день; на второй день мы даже не стали завтракать в отеле, а позавтракали в Konaseema tiffin, который находится примерно в 300 метрах ходьбы). Еда нормальная, но тарелки оставляют открытыми у входа для мытья, и вороны пытаются съесть остатки. Фото прилагается.
В целом, сотрудники отеля были совсем не гостеприимными, вежливыми и предупредительными, а наоборот, очень высокомерными и грубыми.