Отзыв об отеле The Kay Hotel 3*

Jazz K.

2/10
English ➜ Русский
Один из худших опытов проживания в отеле, особенно учитывая заоблачные цены, которые устанавливает отель The Kay Hotel.
Проблемы начались при регистрации. Парковщика, Бхаскара, нигде не было, поэтому мне пришлось припарковаться на обочине и искать его самому. Когда я его нашел, он грубо ответил: «У меня десять машин, что вы хотите, чтобы я сделал? » Менеджер на ресепшене, Дурга Прасад, был столь же недружелюбен и не проявил особого интереса к решению проблемы.
Сам отель находится в плохом состоянии. Полы в номерах были липкими, в лифтах пахло мочой, а кондиционер в номере едва работал, несмотря на высокую влажность в Виджаяваде.
Ужин тоже стал разочарованием. Мы быстро сделали заказ, потому что кухня закрывалась, но пока мы еще ели, персонал выключил кондиционер в ресторане. Если вы собираетесь так поступать, не принимайте заказы на еду. Платить 5500 рупий за ужин и есть в жару — это неприемлемо.
Мы заплатили почти 10 000 рупий за два номера, без завтрака. Даже на следующее утро мне пришлось спускаться вниз, чтобы забрать завтрак самому, и они даже не разрешили курьеру передать еду на ресепшене, чтобы ее принесли в номер.
Моя жена — американка, и мне было стыдно за такой уровень гостеприимства, с которым она столкнулась. Ранее мы останавливались в DV Manor и остались очень довольны, поэтому я бы рекомендовал DV Manor или Hyatt Place.
Отель Kay Hotel берет пятизвездочные цены, но предоставляет плохое обслуживание, плохое состояние и отношение, которое не соответствует качеству обслуживания. Я больше туда не вернусь.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.