Отзыв об отеле Hotel O Durga Bhavani Residency 2*

Narasimha R.

2/10
English ➜ Русский
⭐ 1/5 – Крайне плохое и антисанитарное обслуживание.
Мой опыт пребывания в отеле Durga Bhavani Residency в Виджаяваде был крайне разочаровывающим и совершенно не соответствовал моим ожиданиям, основанным на рейтинге и отзывах, указанных при бронировании.
Когда я вошла в номер, меня встретил очень сильный и невыносимый неприятный запах, похожий на запах дохлого грызуна. Номер был в непригодном для проживания состоянии.
Я обнаружила следующие проблемы:
Использованное мыло в ванной.
Бутылка с водой, похоже, уже была открыта.
Поврежденное банное полотенце.
Пятнистая и, по-видимому, грязная простыня, включая пятна от еды.
Поврежденный/небезопасный душ.
Очень неприятный запах от одеяла.
Опасения по поводу клопов/зуда.
Большое количество комаров.
Мусорное ведро.
Плохая вентиляция.
Номер расположен рядом с мусорной зоной.
Отсутствие пульта от телевизора.
В целом, плохая гигиена и плохое техническое обслуживание.
Я немедленно попросил персонал отеля поменять номер, но мне не оказали должной помощи. Отношение и поведение персонала также были разочаровывающими и недружелюбными.
Я приехал в Виджаяваду для посещения храма и забронировал этот отель, доверяя рейтингу и информации, отображаемой на платформе бронирования. Вместо этого мне пришлось потратить значительное время на общение с отелем, просьбу о смене номера и, в конечном итоге, на организацию отъезда.
Я настоятельно рекомендую гостям внимательно осматривать номер перед заселением.
У меня есть фотографии и видео, подтверждающие состояние номера, а также я подал официальную жалобу на платформу бронирования.
Моя оценка: ⭐ 1/5
Важно: Не пишите «поддельные отзывы» как неоспоримый факт, если вы не можете это доказать. Вместо этого вы можете добавить:
«Состояние, которое я испытал, полностью не соответствовало рейтингу/отзывам, показанным мне во время бронирования, и я считаю, что платформа должна проверить точность и подлинность отзывов».

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.