Отзыв об отеле Hotel Udayee International. 3*

Мы были в двухдневной поездке в Тирупати семьей из 6 человек, включая родителей и детей. Мы забронировали 2 номера категории «делюкс» и получили ужасный опыт.
Опыт бронирования: отель доступен через Oyo Rooms на MakeMyTrip. У меня уже был неприятный опыт с Oyo, когда отель отказал мне в заселении, и мне пришлось искать другое место. Я не хотел повторять это со своей семьей, поэтому позвонил, но не смог связаться с менеджером отеля, несмотря на многочисленные звонки. Oyo отказался отменить мой номер, и после долгих препирательств они согласились перенести мое бронирование в другой отель, но ни один из их других отелей в этом районе не был хорошим. Поэтому я решил попробовать позже. Позже мне удалось связаться по номеру, указанному в Google, и я смог подтвердить бронирование и позднее заселение.
Опыт заселения: нам предоставили 2 номера, расположенные рядом, которые совсем не соответствовали фотографиям на MakeMyTrip. Номера категории «делюкс» на сайте имели большие окна и выглядели очень просторными. Предоставленные нам номера были тесными и разного размера. Учитывая, что оба номера были класса «делюкс», мы ожидали одинаковых размеров.
Впечатления от проживания: в номерах был неприятный запах, предоставленная дополнительная кровать была ужасного качества, и для неё не было одеяла. Пульт от кондиционера не работал, телевизор не работал, а персонал не выполнял наши просьбы вовремя. Нам пришлось трижды просить убрать номер, и даже после двух часов ожидания никто не пришёл.
Продление проживания: нам пришлось продлить проживание ещё на один день, и когда мы попросили об этом, сотрудник проверил наше бронирование, а затем спросил, забронировали ли мы номера класса «делюкс» или стандартные. Создавалось впечатление, что они продавали стандартные номера как «делюкс» и понятия не имели, какой номер какой.
В целом: пустая трата денег, опасения за наше здоровье. Возможно, это то, чего следовало ожидать за такую ​​цену, хотя мы забронировали другой отель для продления проживания по аналогичной цене, и он был хорошим.