Наш опыт проживания в этом отеле в Тирупати был крайне разочаровывающим. Фотографии, предоставленные владельцем, похоже, были созданы с помощью искусственного интеллекта или сильно отредактированы и не отражают фактическое состояние номеров. Мы забронировали номер, основываясь на этих изображениях, но реальность оказалась совершенно иной.
Номер был в плохом состоянии: на стенах и полу были видны пятна от рвоты, стоял невыносимый запах сигаретного дыма, а в целом царила антисанитария. Уровень чистоты и обслуживания был намного ниже того, что любой гость мог бы ожидать. Проживание в таком номере было крайне некомфортным.
Мы немедленно связались со службой поддержки клиентов MakeMyTrip и предоставили фотографии реального номера в качестве доказательства. Однако, даже после предоставления доказательств, нам сообщили, что вопрос все еще обсуждается с владельцем отеля, что затянуло решение проблемы.
Как надежная туристическая платформа, MakeMyTrip должна проводить надлежащие проверки качества и подтверждать подлинность размещенных объектов недвижимости, прежде чем сотрудничать с ними. Недопустимо вводить клиентов в заблуждение, используя вводящие в заблуждение или созданные с помощью искусственного интеллекта изображения, которые не соответствуют реальному состоянию жилья. Регулярные проверки, проверка подлинности фотографий гостей и более строгие стандарты качества необходимы для предотвращения подобных инцидентов.
Я настоятельно рекомендую другим путешественникам избегать этого отеля, если не будут внесены существенные улучшения. Это было одно из худших пребываний в отеле, которые у меня были, и я ожидал гораздо лучшего контроля качества от MakeMyTrip.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был в плохом состоянии: на стенах и полу были видны пятна от рвоты, стоял невыносимый запах сигаретного дыма, а в целом царила антисанитария. Уровень чистоты и обслуживания был намного ниже того, что любой гость мог бы ожидать. Проживание в таком номере было крайне некомфортным.
Мы немедленно связались со службой поддержки клиентов MakeMyTrip и предоставили фотографии реального номера в качестве доказательства. Однако, даже после предоставления доказательств, нам сообщили, что вопрос все еще обсуждается с владельцем отеля, что затянуло решение проблемы.
Как надежная туристическая платформа, MakeMyTrip должна проводить надлежащие проверки качества и подтверждать подлинность размещенных объектов недвижимости, прежде чем сотрудничать с ними. Недопустимо вводить клиентов в заблуждение, используя вводящие в заблуждение или созданные с помощью искусственного интеллекта изображения, которые не соответствуют реальному состоянию жилья. Регулярные проверки, проверка подлинности фотографий гостей и более строгие стандарты качества необходимы для предотвращения подобных инцидентов.
Я настоятельно рекомендую другим путешественникам избегать этого отеля, если не будут внесены существенные улучшения. Это было одно из худших пребываний в отеле, которые у меня были, и я ожидал гораздо лучшего контроля качества от MakeMyTrip.