1) Опыт бронирования через Fab Hotels был ужасным. Со мной связался некий Аакаш Шривастав, представившись менеджером по работе с клиентами, и мы договорились о цене по телефону и WhatsApp, после чего подтвердили бронирование. Однако, когда я приехал в отель, этот человек не ответил на мой звонок, а администратор на ресепшене отказал в бронировании через Fab Hotels и настоял на том, чтобы я забронировал номер напрямую на месте по доступным ценам. Поэтому, пожалуйста, не доверяйте онлайн-системе бронирования, этот отель — обман.
2) Это не отель, и все фотографии на Agoda и Booking. Com — это фотографии, сделанные с помощью искусственного интеллекта. Это апартаменты с обслуживанием, где сдаются 4 комнаты в квартире, причем по завышенной цене.
3) Мы забронировали номер (включая завтрак). Завтрак был очень посредственным (заказан в местном магазине неподалеку). Однако при выезде с нас потребовали дополнительную плату за чай, кофе и молоко, которые подавались во время завтрака, и нас заставили доплатить 200 рупий за чай, кофе и молоко. Об этом не было сообщено при бронировании, и до сих пор я не встречал ни одного отеля, который не включал бы чай и кофе в завтрак и взимал бы за них отдельную плату.
4) Они даже берут отдельную плату за бутилированную питьевую воду (хотя на различных сайтах бронирования отелей это указано в разделе основных удобств). Они совершенно не прозрачны, и только при выезде сообщают о платной бутилированной воде, не предлагая на выбор обычную воду.
5) Номера средние. Уборка производится только по запросу. В первом номере, который нам предоставили, кондиционер не работал. Предоставленные полотенца выглядели изношенными и нечищеными, как будто они просто сушат использованные полотенца гостей и дают их другим. Предоставляемые туалетные принадлежности низкого качества.
6) У них нет гибкого времени заезда и выезда. Совершенно не ориентированы на клиента и не дружелюбны. Они не упускают ни единой возможности вымогать деньги у клиентов, обманывая их неясными условиями, которые намеренно не уточняются при регистрации заезда.
7) Сотрудница ресепшена по имени Ануша — крайне высокомерная женщина, которая не слушает клиентов, и при выезде, когда мы попросили счет/квитанцию, она отказалась ее предоставить. Этот отель даже обманывает правительство, взимая с нас НДС, но не перечисляя его государству.
В целом, очень плохой опыт, не оправдывает свою цену. Я бы не рекомендовал этот отель никому, кто едет в Тирупати, и прошу правительство принять строгие меры против владельца и невежливого персонала этого отеля и группы Fab.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
2) Это не отель, и все фотографии на Agoda и Booking. Com — это фотографии, сделанные с помощью искусственного интеллекта. Это апартаменты с обслуживанием, где сдаются 4 комнаты в квартире, причем по завышенной цене.
3) Мы забронировали номер (включая завтрак). Завтрак был очень посредственным (заказан в местном магазине неподалеку). Однако при выезде с нас потребовали дополнительную плату за чай, кофе и молоко, которые подавались во время завтрака, и нас заставили доплатить 200 рупий за чай, кофе и молоко. Об этом не было сообщено при бронировании, и до сих пор я не встречал ни одного отеля, который не включал бы чай и кофе в завтрак и взимал бы за них отдельную плату.
4) Они даже берут отдельную плату за бутилированную питьевую воду (хотя на различных сайтах бронирования отелей это указано в разделе основных удобств). Они совершенно не прозрачны, и только при выезде сообщают о платной бутилированной воде, не предлагая на выбор обычную воду.
5) Номера средние. Уборка производится только по запросу. В первом номере, который нам предоставили, кондиционер не работал. Предоставленные полотенца выглядели изношенными и нечищеными, как будто они просто сушат использованные полотенца гостей и дают их другим. Предоставляемые туалетные принадлежности низкого качества.
6) У них нет гибкого времени заезда и выезда. Совершенно не ориентированы на клиента и не дружелюбны. Они не упускают ни единой возможности вымогать деньги у клиентов, обманывая их неясными условиями, которые намеренно не уточняются при регистрации заезда.
7) Сотрудница ресепшена по имени Ануша — крайне высокомерная женщина, которая не слушает клиентов, и при выезде, когда мы попросили счет/квитанцию, она отказалась ее предоставить. Этот отель даже обманывает правительство, взимая с нас НДС, но не перечисляя его государству.
В целом, очень плохой опыт, не оправдывает свою цену. Я бы не рекомендовал этот отель никому, кто едет в Тирупати, и прошу правительство принять строгие меры против владельца и невежливого персонала этого отеля и группы Fab.