Отзыв об отеле OYO 22848 The Dzong Retreat 2*

Я прошу, ребята, никогда не бронируйте этот отель. Никогда не бронируйте отели через OYO.
Мы забронировали номер в этом отеле через OYO. Мы заплатили деньги за бронирование. Они подтвердили наше бронирование. В последний момент перед заселением они отменили наше бронирование. Мы были с моим ребенком и моими престарелыми родителями. Я не могу выразить свою ситуацию. Мы приехали сюда, чтобы насладиться отдыхом. Только из-за их невнимательности нам пришлось пострадать. Я не знаю, кто несет ответственность за все это. ОЙО или Этот отель. Ребята, пожалуйста, проверьте все отзывы перед бронированием любого отеля. Прежде чем забронировать этот отель, я увидел на сайте отзывов об этом отеле отзыв о той же проблеме, отмене бронирования и ожидании возврата средств. Но я подумал, что один ПЛОХОЙ ОТЗЫВ ни на кого не повлияет. Поэтому мы приступили к бронированию. Мы позвонили в OYO по поводу нашей проблемы, и они подтвердили. Из отеля, что наше бронирование было отменено. Затем OYO забронировал еще 2 номера БЕЗ НАШЕГО РАЗРЕШЕНИЯ. Мы получили сообщение от OYO о том, что они перенесли наше бронирование в ДРУГОЙ ОТЕЛЬ БЕЗ НАШЕГО РАЗРЕШЕНИЯ. Получив это сообщение, мы снова позвонили в OYO и рассказали о нашей проблеме. Один из руководителей OYO сказал нам, что они начнут процесс возврата средств. Но наш OYO показывал, что наше бронирование все еще не отменено. Итак, мы снова позвонили в OYO, и они попросили нас отменить бронирование. Поэтому мы отменили бронирование по телефону. После отмены мы получили сообщение от OYO NO REFUND за отмену. Теперь такая ситуация. Наши деньги ушли, наш отпуск испорчен. Как мне назвать это чит-фонд.
ОЙО или ВЛАДЕЛЕЦ, кто угодно может мне ответить.