Muscatel Hotels & Resorts

Разочарован низким уровнем воды в туалете.
Я останавливался в этом отеле на 3 дня и, к сожалению, постоянно сталкивался с проблемами низкого уровня или отсутствия воды в туалете на протяжении всего моего пребывания. Это было крайне неудобно и негигиенично, особенно учитывая основные ожидания от пребывания в отеле.
Несмотря на то, что я несколько раз информировал персонал, проблема не была решена должным образом. Временные решения не продлились долго, и проблема возвращалась снова и снова.

Расположение хорошее. M. G. Marg близко. Только не заказывайте еду. Это слишком дорого. Если вы останавливаетесь в этом отеле и получаете бесплатный завтрак, это хорошо, но покупайте обед и ужин в другом месте. Нам не достались номера с хорошим видом. Хотя номера чистые. У них есть красивая терраса.

В целом, я отлично провел время! Стоимость номера на выходные была справедливой. Однако обслуживание номера можно было бы улучшить, чтобы оно соответствовало их стандартам. Имейте в виду, что для того, чтобы добраться до рынка MG Road, нужно подниматься по крутой лестнице, что может быть сложно для людей с ограниченными возможностями. Номера предлагают хорошее соотношение цены и качества, но при бронировании учитывайте доступность местоположения.

Я имел удовольствие остановиться в отеле Muscatel Grand Silkroute, и в целом это были очень приятные впечатления.
Дружелюбный и эффективный персонал. Они также помогают в организации осмотра достопримечательностей Гангтока и его окрестностей.
Комната была аккуратно убрана и просторна. И расположение также идеальное, всего в 5 минутах ходьбы от знаменитой MG Road. Отель стоит своих денег. Я бы дал оценку 4, 5/5.

Мы недавно останавливались в отеле Muscatel Grand Silk Route в Гангтоке, и в целом это был хороший опыт.
Номера довольно маленькие — приличные за свою цену, но определенно не такие хорошие, как можно было бы предположить по общей атмосфере отеля. Места общего пользования красиво оформлены, но как только вы входите в номера, впечатление немного падает. Расположение хорошее, в нескольких минутах ходьбы от Молл-Роуд.
В последнюю минуту наши планы поездки изменились, так как перевал Натула был закрыт, и нам пришлось отправиться в сторону Северного Сиккима. Первоначально мы забронировали отель на 12-13 апреля, а затем снова на 16 апреля. Вместо этого мы попросили отель перенести бронирование с 13 апреля на 15 апреля. Несмотря на многочисленные просьбы и несмотря на то, что номера были свободны, руководство отеля не оказало никакой поддержки. Очень обидно, особенно потому, что мы просили о незначительной корректировке.
Еще одним большим минусом было поведение хозяйки ресторана по имени Мармит. Она была очень груба и заставляла нас чувствовать, что мы причиняем неудобства, а не приветствуем гостей.
Одна очень серьезная проблема: окна в ванной. В номере, где мы остановились, в окне ванной комнаты был смотровой глазок — посторонние могли легко заглянуть внутрь! К счастью, мы вовремя это заметили и сообщили на ресепшн. Один из сотрудников Анчал (единственный, кто помогал нам во время нашего пребывания) быстро положил черный полиэтилен в качестве временного решения.

На мой взгляд лучший отель в Гангтоке. Хотя местоположение немного сложно определить, номера отличные, а обслуживание исключительное. Особая благодарность юноше и девушке на стойке регистрации за то, что они приложили все усилия, чтобы сделать наше пребывание более комфортным.

Расположение отличное. Доступность не очень хорошая, так как до отеля ведет крутая дорога. В номерах меньше освещения, они довольно старые, а фотографии крайне обманчивы. Я обнаружил, что это завышенная цена по сравнению с качеством отеля.
Удивлен высоким рейтингом.

Номера хорошие. Расположение очень близко к MG Marg. Сервис нуждается в улучшении. Вы не можете ожидать от них помощи в переносе багажа.

Очень хорошие номера, честно говоря, я нашел этот отель во время своей поездки, виды, проживание и персонал очень вежливые, дисциплинированные и никогда ни в чем не говорили «нет», даже ночью они очень помогают с дополнительным одеялом. Лучший отель и персонал, Я приеду снова. Очень рад остаться там. Слишком хорош для приличного вида. В одном обзоре на балконе должны быть стулья для сидения.

Я бы не рекомендовал этот отель за такую ​​цену. Никакого упоминания о том, насколько на самом деле недоступен этот отель, хотя там написано, что он находится недалеко от моего MG Marg, на самом деле очень сложно добраться сюда с багажом, ни одно такси не захочет вас высадить, так как это односторонний путь и идет строительство торгового центра. В комнате, которую мы получили изначально, почти не было света, и как только мы попросили поменять, нам дали номер повышенной категории, который был немного лучше. Очень холодные помещения, нет обогревателя. Удивительно видеть положительные отзывы. Сервис был единственной хорошей вещью.

Большая комната, но темная и мрачная. Совсем не много света!
Еда была отвратительной. Вариантов тоже не так много (4 варианта по 5 предметов в каждом, из которых по 2 предмета в каждом варианте были банан и сок). Еду доставляли в номер. В других отелях в ресторане есть множество вкусных блюд, где вы можете есть все, что захотите. Потратил впустую деньги, включая стоимость завтрака.
Нет лифта! Пришлось подниматься по всем лестницам с сумками.
Слишком дорого за то, что вы получаете. Больше похоже на 1-звездочный отель, а не на 3-звездочный, как говорят.

Мы забронировали отель Delamare Central для нашего группового тура с большой семьей, мы прекрасно провели там время, хотя номера немного темные и холодные, но они просторные, уютные и комфортабельные, оборудованные всеми необходимыми удобствами. Обслуживание было превосходным. Мы хотели бы особо поблагодарить г-жу Пему Шерпу за ее превосходное сотрудничество и вежливое поведение. С удовольствием остановимся в этом отеле еще раз 👍

Положительный — хорошее расположение, вид на холм.
Минусы: я забронировал номер супер делюкс по цене 2100, но обслуживание очень плохое. У них нет собственного ресторана, как только вы закажете, они предоставят вам через 1 час за пределами отеля. Обслуживание очень плохое. Цена очень высокая. Никому не рекомендовал.
Я забронировал номер с завтраком, и еда была очень плохой, не было завтрака "шведский стол".

Мы (я и моя жена) поехали туда в последнюю неделю февраля. Каникулы были посвящены годовщине нашей свадьбы. Мы были очень рады остановиться в этом отеле и отпраздновали наше событие ❤️
Я попросил руководство отеля украсить нашу студию комнатой с видом на горы. Команда горничных очень красиво его украсила, и нам это очень понравилось. Однозначно рекомендуется номер-студия с видом на горы.
Нам очень понравилась их еда. Однако я не смог попробовать много блюд, а также в то время было очень мало барных блюд (напитков и алкоголя).
В последний вечер мы столкнулись с некоторыми трудностями, так как в отеле нет надлежащей системы резервного питания. Или, если имеется, обученный персонал не присутствовал в ночные часы. Так мы провели последнюю ночь в темноте. Надеюсь, вы, ребята, сможете исправить это во время нашего следующего пребывания в вашем объекте.