Отзыв об отеле OYO 75956 Hotel Grand 3*

Abhishek B.

2/10
EnglishРусский
Недавно я останавливался в отеле Grand в Руркеле на два дня, и это был совершенно ужасный опыт. С меня взяли дополнительно 400 рупий за ночь, в общей сложности 800 рупий, без каких-либо веских оснований. Кондиционер отключается после отключения нагрузки, нужно звонить на ресепшен, сэр, Ac nahi chal raha, и тогда они выключат его, как положено.
Состояние номеров на первом и втором этажах шокирует: стены ужасно грязные, вонючие, а от кровати исходит ужасный запах. Было настолько негигиенично, что я искренне боялся заболеть, если останусь подольше. Состояние номеров и близко не соответствовало фотографиям на сайте.
Очевидно, что они предпочитают бронировать номера офлайн, и если вы бронируете онлайн (например, OYO или другие), вам, скорее всего, предоставят худшие номера. Фотографии на сайте крайне обманчивы, и я чувствовал себя обманутым. Сотрудник, который показал мне номер в 22:30, всё обещал, но это было далеко не так.
Хотя я путешествую 15–20 дней в месяц и останавливаюсь во многих отелях, это было одно из худших моих путешествий. Даже с базовыми способами оплаты возникают проблемы: карты не принимаются, а если и принимаются, то берут дополнительные 1, 5%, что неслыханно для большинства хороших отелей.
В отеле велись ремонтные работы, что, конечно, хорошо, но текущее состояние сдаваемых номеров неприемлемо. Настоятельно рекомендую всем дважды подумать, прежде чем бронировать номер. Лучше остановиться в зале ожидания с кондиционером на вокзале Руркела – там гораздо чище и комфортнее.
Пожалуйста, не верьте фотографиям из интернета и фейковым отзывам. Они не соответствуют действительности. Прошу администрацию отеля чётко указывать на стойке регистрации информацию о дополнительных сборах с карт, чтобы не вводить клиентов в заблуждение.
Общая оценка: 1/5 🌟
Желаю удачи и здоровья всем, кто осмелится здесь остановиться.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.