С этим объектом размещения существует ряд проблем, перечисленных ниже.
1. Мы забронировали виллу с бассейном на 2 ночи и 1 прилегающий коттедж на 8 человек.
В отеле время заезда установлено на 12:00. Мы приехали в отель ровно в 14:00. Но, к нашему изумлению, номера не были готовы. Вилла была готова за час, и мы начали вечеринку. Коттедж все еще не был готов, и в конце концов к 9 часам вечера горничная заперла коттедж, забрала ключи, не предупредив нас, и оставила нас на вилле, где не было дополнительного матраса и было только 2 кровати размера «king-size», а нас было 8 взрослых взрослых. Нужно было вписаться.
2 — Обслуживание жалкое-
Группа сотрудников, которые там работают, не имеет никаких знаний о гостеприимстве. Позвольте мне поделиться примером,
Во время завтрака я попросил ложку, которой не было на фуршете. Сотрудница женского пола, стоявшая рядом с фуршетом, стояла там и просто кивнула головой в ответ на мой вопрос.
3. Нам отказали в каком-либо обслуживании номеров по той причине, что им не хватало персонала. Если у вас нехватка персонала, не принимайте заказы.
4 — Приветственный напиток — это не такая уж большая проблема, но он показывает, как вы различаете гостей. Когда наша группа зарегистрировалась… мы не получили приветственного напитка… но группе, которая зарегистрировалась сразу после нас, подали кокосовую воду. Вот и все.
5. Бассейн — один из самых грязных бассейнов, которые я видел в своей жизни. И фильтр, я думаю, был предназначен только для того, чтобы создавать шум, а не фильтровать что-либо.
6 — Ванная комната — поскольку мы жили на старой вилле с бассейном, там было 2 ванные комнаты. Одна из них была полностью забита, и вода не проходила через бассейн (который персоналу удалось очистить через пару часов). У двери второй ванной была сломана защелка, и ирония заключалась в том, что если вы хотите расслабиться… вам придется либо петь, либо придерживать дверь для себя.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Мы забронировали виллу с бассейном на 2 ночи и 1 прилегающий коттедж на 8 человек.
В отеле время заезда установлено на 12:00. Мы приехали в отель ровно в 14:00. Но, к нашему изумлению, номера не были готовы. Вилла была готова за час, и мы начали вечеринку. Коттедж все еще не был готов, и в конце концов к 9 часам вечера горничная заперла коттедж, забрала ключи, не предупредив нас, и оставила нас на вилле, где не было дополнительного матраса и было только 2 кровати размера «king-size», а нас было 8 взрослых взрослых. Нужно было вписаться.
2 — Обслуживание жалкое-
Группа сотрудников, которые там работают, не имеет никаких знаний о гостеприимстве. Позвольте мне поделиться примером,
Во время завтрака я попросил ложку, которой не было на фуршете. Сотрудница женского пола, стоявшая рядом с фуршетом, стояла там и просто кивнула головой в ответ на мой вопрос.
3. Нам отказали в каком-либо обслуживании номеров по той причине, что им не хватало персонала. Если у вас нехватка персонала, не принимайте заказы.
4 — Приветственный напиток — это не такая уж большая проблема, но он показывает, как вы различаете гостей. Когда наша группа зарегистрировалась… мы не получили приветственного напитка… но группе, которая зарегистрировалась сразу после нас, подали кокосовую воду. Вот и все.
5. Бассейн — один из самых грязных бассейнов, которые я видел в своей жизни. И фильтр, я думаю, был предназначен только для того, чтобы создавать шум, а не фильтровать что-либо.
6 — Ванная комната — поскольку мы жили на старой вилле с бассейном, там было 2 ванные комнаты. Одна из них была полностью забита, и вода не проходила через бассейн (который персоналу удалось очистить через пару часов). У двери второй ванной была сломана защелка, и ирония заключалась в том, что если вы хотите расслабиться… вам придется либо петь, либо придерживать дверь для себя.