Недавно мы отмечали день рождения в отеле Mayfair Waves, возлагая большие надежды, учитывая репутацию вашего отеля в Одише. К сожалению, общее впечатление не оправдало наших ожиданий.
Особенно разочаровало оформление. Оформление выглядело очень простым и не соответствовало высокому качеству и вниманию к деталям, которые можно было бы ожидать от такого известного отеля, как Mayfair Waves. Декор не отражал стандарты, ассоциирующиеся с вашим брендом, и не соответствовал обещаниям для такого особого случая.
Кроме того, предоставленная в качестве комплимента бутылка вина оказалась очень низкого качества, что сильно разочаровало. Такие жесты призваны улучшить впечатления гостей, но в данном случае это противоречило имиджу премиального гостеприимства, который продвигает ваш отель.
Еда была приемлемой, но лишь средней и не соответствовала качеству, которое мы ожидали от отеля вашего уровня. Учитывая повод и репутацию отеля, мы ожидали гораздо более высокого уровня как в оформлении, так и во вкусе.
Единственным действительно положительным моментом мероприятия стал ваш менеджер по питанию и организации, Дивакар Бабу. Он искренне старался справиться с ситуацией и прилагал все усилия для улучшения впечатлений от праздника. Его преданность делу, профессионализм и готовность помочь заслуживают высокой оценки и признания.
Помимо его усилий, общее качество организации показалось мне плохо продуманным и не соответствующим стандартам, ожидаемым от такого известного гостиничного бренда, как Mayfair Waves. Надеюсь, этот отзыв будет воспринят серьезно и использован конструктивно для улучшения впечатлений гостей в будущем, чтобы другие не столкнулись с подобными разочарованиями во время своих торжеств.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Особенно разочаровало оформление. Оформление выглядело очень простым и не соответствовало высокому качеству и вниманию к деталям, которые можно было бы ожидать от такого известного отеля, как Mayfair Waves. Декор не отражал стандарты, ассоциирующиеся с вашим брендом, и не соответствовал обещаниям для такого особого случая.
Кроме того, предоставленная в качестве комплимента бутылка вина оказалась очень низкого качества, что сильно разочаровало. Такие жесты призваны улучшить впечатления гостей, но в данном случае это противоречило имиджу премиального гостеприимства, который продвигает ваш отель.
Еда была приемлемой, но лишь средней и не соответствовала качеству, которое мы ожидали от отеля вашего уровня. Учитывая повод и репутацию отеля, мы ожидали гораздо более высокого уровня как в оформлении, так и во вкусе.
Единственным действительно положительным моментом мероприятия стал ваш менеджер по питанию и организации, Дивакар Бабу. Он искренне старался справиться с ситуацией и прилагал все усилия для улучшения впечатлений от праздника. Его преданность делу, профессионализм и готовность помочь заслуживают высокой оценки и признания.
Помимо его усилий, общее качество организации показалось мне плохо продуманным и не соответствующим стандартам, ожидаемым от такого известного гостиничного бренда, как Mayfair Waves. Надеюсь, этот отзыв будет воспринят серьезно и использован конструктивно для улучшения впечатлений гостей в будущем, чтобы другие не столкнулись с подобными разочарованиями во время своих торжеств.