Отзыв об отеле Hotel Landmark 2*

Ridhi S.

2/10
EnglishРусский
Наше пребывание в отеле Landmark Inn в Пури, честно говоря, стало одним из самых разочаровывающих впечатлений от отеля.
С самого момента заселения всё пошло наперекосяк. В первый же день мы обнаружили в номере тараканов, что было крайне негигиенично и неприемлемо. Несмотря на то, что мы забронировали семейный номер на четверых, нам предоставили только два полотенца. Нам пришлось неоднократно звонить в службу обслуживания номеров и даже несколько раз обращаться на ресепшн, чтобы попросить два дополнительных полотенца и элементарные вещи, такие как одеяла. Даже после более чем десяти просьб ничего не было предоставлено до вечера — а мы заселились в 8 утра.
Кроме того, не были предоставлены элементарные туалетные принадлежности, такие как зубные щетки и зубная паста. В ванной комнате были проблемы: раковина неисправна, и вода постоянно капала, что делало пребывание ещё более некомфортным.
В номерах также нет доступа к Wi-Fi, что очень неудобно, особенно учитывая, что на сайте MakeMyTrip четко указано наличие Wi-Fi. Мне приходилось каждый день спускаться на ресепшен, чтобы получить доступ в интернет и поработать на ноутбуке.
Завтрак тоже оказался большим разочарованием. С нас брали дополнительно около 700-800 рупий в день, и это совершенно того не стоило. Самбар был очень водянистым, чатни на вкус напоминал разбавленную пасту, «сок» был, по сути, дешевой расной, а кофе представлял собой в основном воду с небольшим количеством молока. Это была полная трата денег.
Обслуживание номеров было таким же ужасным. После первоначальных трудностей с получением полотенец в первый день, никто не приходил их менять в последующие дни. Нам пришлось пользоваться одними и теми же полотенцами на протяжении всего нашего пребывания.
Мы также заказали такси через отель для осмотра достопримечательностей, что превратилось в стрессовую ситуацию. Водитель был крайне груб, требовал деньги в середине поездки и даже оставил нас в палящей жаре возле Конарка, не отвечая на звонки.
Кроме того, на портале MakeMyTrip в качестве услуги было указано «Приятный чай». Однако нам ничего не предоставили. В один из дней нам принесли чай, но, к нашему шоку, с нас взяли за него плату при выезде.
Для отеля, который берет около 4600 рупий за ночь, уровень обслуживания совершенно неприемлем. В целом, это был очень неприятный и разочаровывающий опыт, и я никому не порекомендую этот отель.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.