Обслуживание нуждается в кардинальных улучшениях. Сравните его с окружающими курортами — разница колоссальная, многое оставляет желать лучшего. Этот отель — старинный, культовый объект, открытый самим великим Дж. Р. Д. Татой. Раньше здесь располагались квартиры портовых чиновников. За прошедшее время он сменил множество владельцев и в итоге оказался у компании Swosti.
1. На всей территории нет Wi-Fi.
2. Старый корпус — номера большие, но старые, многое еще не отремонтировано — протекающие ванные комнаты, сколы на полу, две односпальные кровати вместо двуспальных, старые кондиционеры и ванные комнаты, выцветшие со временем.
3. Новый корпус — номера новые, но меньше по размеру.
Тем не менее, еда по-прежнему хорошая, а персонал вежливый. Цены на номера и питание хорошие по сравнению с другими курортами в округе.
Важный совет:
Бронирование не подлежит возврату.
По моему опыту, везде, где бронирование не подлежит возврату, гарантируется предоставление номера, клиент должен иметь возможность получить гарантированный номер по своему выбору. Здесь это не так — здесь бронирование гарантирует вам «номер», но предоставление номера происходит только при регистрации заезда, при наличии свободных мест.
Это означает, что может быть двойное бронирование, или отсутствие свободных номеров, или номера не смежные/не рядом друг с другом, если забронировано несколько номеров. Нет никакой гибкости даже в отношении запроса.
Также, личное мнение — кажется, что не все номера имеют одинаковый класс, хотя их можно забронировать в одном и том же классе. Номер Делюкс может быть с двумя односпальными кроватями или с одной двуспальной кроватью, может быть площадью 200 кв. Футов, может быть площадью 150 кв. Футов, может иметь ванную комнату с отдельной душевой зоной, может иметь полностью санузел.
Больше не буду бронировать этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. На всей территории нет Wi-Fi.
2. Старый корпус — номера большие, но старые, многое еще не отремонтировано — протекающие ванные комнаты, сколы на полу, две односпальные кровати вместо двуспальных, старые кондиционеры и ванные комнаты, выцветшие со временем.
3. Новый корпус — номера новые, но меньше по размеру.
Тем не менее, еда по-прежнему хорошая, а персонал вежливый. Цены на номера и питание хорошие по сравнению с другими курортами в округе.
Важный совет:
Бронирование не подлежит возврату.
По моему опыту, везде, где бронирование не подлежит возврату, гарантируется предоставление номера, клиент должен иметь возможность получить гарантированный номер по своему выбору. Здесь это не так — здесь бронирование гарантирует вам «номер», но предоставление номера происходит только при регистрации заезда, при наличии свободных мест.
Это означает, что может быть двойное бронирование, или отсутствие свободных номеров, или номера не смежные/не рядом друг с другом, если забронировано несколько номеров. Нет никакой гибкости даже в отношении запроса.
Также, личное мнение — кажется, что не все номера имеют одинаковый класс, хотя их можно забронировать в одном и том же классе. Номер Делюкс может быть с двумя односпальными кроватями или с одной двуспальной кроватью, может быть площадью 200 кв. Футов, может быть площадью 150 кв. Футов, может иметь ванную комнату с отдельной душевой зоной, может иметь полностью санузел.
Больше не буду бронировать этот отель.