Отзыв об отеле Super Hotel O Swaranpuri Near KIIT Square 3*

Мой идентификатор бронирования — BWG57260 на 26 декабря 2022 года. Забронировал 2 номера онлайн через приложение OYO после прочтения замечательных отзывов. Когда я физически пришел в отель, сотрудники, сидящие за стойкой, сказали: «OYO закроет бизнес, так как не платит владельцам отелей вовремя», — сказал он. «Раньше OYO платила за 15 дней, но теперь на оплату уходит 90 дней». Владельцам отелей. Мне следовало просто отменить оплаченное бронирование там, но я подумал, может быть, персонал недоволен, поэтому и плохо отзываются об OYO. Итак, ночью приехали мои гости, и как только они вошли в отель, персонал начал готовить еду. На кухне отеля нет вытяжного вентилятора, поэтому весь дым был внутри комнат. Когда мы вежливо спросили, как долго будет продолжаться приготовление, персонал ответил: «Только потому, что вы, ребята, пришли, мы не можем прекратить готовить — на кухне нет вытяжного вентилятора, поэтому мы ничего не можем поделать с дымом». Все мои гости, в том числе двое маленьких детей, кашляли и чихали из-за непрерывной готовки. Они прибыли после 7-часового перелета из Нью-Дели. Поэтому после того, как они вошли в комнаты, они обнаружили, что гейзеры не работают в комнатах 7 и 11. Когда мы сказали персоналу, они просто сказали, что он не работает и не отремонтирован — утром мы будем давать горячую воду ведрами. Когда наступило утро, нигде не было ни души. Мои гости только что выехали без душа. Грубый персонал отеля ведет себя как владелец бизнеса и разрушает этот гостиничный бизнес. Владельцу необходимо убрать этот бесполезный персонал и нанять трудолюбивых людей, которым нужна работа. Когда я хотел оставить отзыв в приложении OYO, у меня был единственный вариант: оставьте хороший отзыв, и мы предложим вам кэшбэк в размере 200 рупий. Я дал отрицательный отзыв выше и получил сообщение: ваш комментарий не соответствует нашим критериям. Мне не нужны ваши 200 рупий, я просто хотел проинформировать руководство OYO и владельца бизнеса о проблеме, с которой мы столкнулись.