Отзыв об отеле IRA By Orchid Bhubaneswar 4*

Aotrima R.

2/10
EnglishРусский
Крайне разочаровывающий и неприемлемый опыт.
Я останавливалась в отеле Ira by Orchid в Бхубанешваре (BBI) во время пересадки, и мой опыт был крайне неприятным.
Я везла сливовый пирог из Дехрадуна для своих родителей, так как у меня была еще одна пересадка в CCU (мой домашний аэропорт). Поскольку в номере не было мини-холодильника, я попросила на ресепшене положить пирог в их холодильник. Персонал согласился и забрал пирог, который был должным образом упакован и запечатан. Я делила номер со своим коллегой, который был свидетелем этого.
Однако, когда я рано утром выезжала и попросила вернуть пирог, я была шокирована, обнаружив, что он открыт и наполовину съеден. Это было одновременно душераздирающе и возмутительно. Пирог был привезен специально для моих родителей и даже не продается в местных магазинах, даже если бы я захотела его купить снова.
Этот инцидент полностью разрушил мое психическое состояние прямо перед вылетом. Это вызывает серьезные опасения по поводу гигиены, безопасности и этики в этом отеле. Если персонал отеля может так поступать с личными продуктами гостя, можно только представить, что происходит за кулисами.
Я не стал обращаться к персоналу при выезде, потому что было очень рано утром, и менеджера не было на месте, и я хотел, чтобы этот вопрос был решен ответственно на более высоком уровне.
Как человек, работающий в авиационной отрасли, где обслуживание клиентов и честность имеют первостепенное значение, я был глубоко разочарован этим опытом. Я настоятельно рекомендую путешественникам с осторожностью относиться к доверию этому отелю любых личных или ценных вещей.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.