Я даю этому месту 1 звезду, потому что ставить 0 — это не вариант. Мы забронировали номер на 19 апреля 2025 года и прибыли в отель в 14:00, намного позже времени заезда в 13:00. Когда мы приехали, мы обнаружили от 6 до 7 гостей, споривших с персоналом стойки регистрации. Никто даже не удосужился подсказать нам, где припарковаться. Они утверждают, что есть парковка, но это наглая ложь.
Мы пошли на ресепшен, чтобы попросить помощи с парковкой, но никто не пришел. Они просто продолжали говорить: «2 минуты, сэр». Нам пришлось нести свой багаж самим, потому что опять же никто не пришел на помощь. Когда мы спросили наши номера, нам сказали: «2 минуты, сэр. Вы только что приехали». Мы ждали около 30 минут, прислушиваясь к хаосу вокруг нас.
К тому времени там было от 8 до 9 гостей, каждый из которых забронировал по 2 или 3 номера и получил предоплату через различные туристические сайты, такие как MakeMyTrip и Goibibo. Всего требовалось около 20–21 помещения, но свободных мест не было. Люди требовали встречи с менеджером, но администратор сказал, что менеджера нет. Когда его попросили позвонить владельцу, он сказал, что хозяин там не живет и трубку не берет. Он утверждал, что ничего не может сделать.
Ситуация была душераздирающей. Была беременная женщина из Дели, которая испытывала видимую боль и плакала, потому что ей не предоставили комнату. Она проделала долгий путь и нуждалась в отдыхе, но персонал отеля не проявил сочувствия. Был еще пожилой дедушка, который терпеливо ждал, но его терпение было встречено равнодушием.
Многие из нас проехали от 300 до 400 км только для того, чтобы получить отказ в размещении. Некоторые гости даже вызвали полицию. Когда приехала полиция, они спросили менеджера, но администратор повторил, что менеджера нет и все комнаты заняты. Они ничего не могли сделать.
Я позвонил в MakeMyTrip и попросил вернуть деньги, но других отелей по той же цене не оказалось. Наша поездка сорвалась, и нам пришлось вернуться домой.
Их образ действий ясен: я заплатил около 8664 индийских рупий за 2 номера повышенной комфортности, но если кто-то войдет и предложит 10 тысяч или больше за те же номера, они продадут их в офлайн-режиме. Когда приходят онлайн-гости, они придумывают оправдания, злят гостей, и в конце концов гости уходят. Если никто не предложит больше денег в офлайн-режиме, гости, забронировавшие онлайн, могут получить номер. Даже если вы забронировали и оплатили заранее, нет никакой гарантии, что вы получите свой номер. Это чистая удача.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы пошли на ресепшен, чтобы попросить помощи с парковкой, но никто не пришел. Они просто продолжали говорить: «2 минуты, сэр». Нам пришлось нести свой багаж самим, потому что опять же никто не пришел на помощь. Когда мы спросили наши номера, нам сказали: «2 минуты, сэр. Вы только что приехали». Мы ждали около 30 минут, прислушиваясь к хаосу вокруг нас.
К тому времени там было от 8 до 9 гостей, каждый из которых забронировал по 2 или 3 номера и получил предоплату через различные туристические сайты, такие как MakeMyTrip и Goibibo. Всего требовалось около 20–21 помещения, но свободных мест не было. Люди требовали встречи с менеджером, но администратор сказал, что менеджера нет. Когда его попросили позвонить владельцу, он сказал, что хозяин там не живет и трубку не берет. Он утверждал, что ничего не может сделать.
Ситуация была душераздирающей. Была беременная женщина из Дели, которая испытывала видимую боль и плакала, потому что ей не предоставили комнату. Она проделала долгий путь и нуждалась в отдыхе, но персонал отеля не проявил сочувствия. Был еще пожилой дедушка, который терпеливо ждал, но его терпение было встречено равнодушием.
Многие из нас проехали от 300 до 400 км только для того, чтобы получить отказ в размещении. Некоторые гости даже вызвали полицию. Когда приехала полиция, они спросили менеджера, но администратор повторил, что менеджера нет и все комнаты заняты. Они ничего не могли сделать.
Я позвонил в MakeMyTrip и попросил вернуть деньги, но других отелей по той же цене не оказалось. Наша поездка сорвалась, и нам пришлось вернуться домой.
Их образ действий ясен: я заплатил около 8664 индийских рупий за 2 номера повышенной комфортности, но если кто-то войдет и предложит 10 тысяч или больше за те же номера, они продадут их в офлайн-режиме. Когда приходят онлайн-гости, они придумывают оправдания, злят гостей, и в конце концов гости уходят. Если никто не предложит больше денег в офлайн-режиме, гости, забронировавшие онлайн, могут получить номер. Даже если вы забронировали и оплатили заранее, нет никакой гарантии, что вы получите свой номер. Это чистая удача.