Отзыв об отеле Hashtag Hostel 1*

Избегайте этого места — негигиеничный, вводящий в заблуждение и агрессивный персонал.
Мы заселились в этот объект (ранее известный как хостел Hashtag, а теперь работающий как отель Swastik / школа йоги Swastik) около 2:00 ночи, когда искали место для проживания в Ришикеше. Один из сотрудников подошел к нам около нашего автобуса и предложил два номера за ₹3000. Когда мы сообщили ему, что мы выезжаем около 7:30-8:00 вечера, он сказал, что вместо этого цена будет ₹3500. Мы согласились и внесли полную оплату вперед.
Однако проблемы начались сразу после заселения:
• Номера были крайне антисанитарными — в ящиках шкафа был плевок от паана, сильный неприятный запах, грязное постельное белье и отсутствовали элементарные туалетные принадлежности. Нам пришлось просить мыло, и нам дали только одно на два номера.
• Обслуживание было плохим и неотзывчивым — на каждую просьбу отвечали: «Персонал придет утром».
Ситуация ухудшилась во время выезда. Из-за пробок мы вернулись около 20:45. Именно тогда сотрудник по имени Рахул внезапно изменил условия, заявив, что время выезда — 17:00, о чем нас не предупредили ни при бронировании, ни при регистрации. Мы также подтвердили, что выезжаем около 20:00 раньше.
Поведение Рахула быстро стало грубым, агрессивным и угрожающим. Он потребовал дополнительно 1000 рупий и дошел до того, что поставил у ворот отеля сотрудника, чтобы тот не дал нам уйти. Ситуация накалилась до такой степени, что мы были на грани вызова полиции. В конце концов, вмешался владелец отеля, потребовал с нас еще 1000 рупий и сказал, чтобы мы убирались в номерах самостоятельно. Чтобы избежать дальнейших задержек (мы опаздывали на автобус), мы неохотно заплатили 500 рупий, чтобы прекратить конфронтацию.
⸻
Резюме:
• ❌ Грязные номера без элементарной гигиены.
• ❌ Никаких надлежащих удобств — даже элементарного мыла или полотенец.
• ❌ Ненадежные и вводящие в заблуждение цены.
• ❌ Крайне непрофессиональный и неуважительный персонал.
• ❌ Агрессивное поведение во время выезда, из-за которого было небезопасно.
Это был стрессовый и неприятный опыт, особенно если вы путешествуете с семьей.
Я настоятельно рекомендую другим избегать этого объекта размещения любой ценой.