У меня остались очень неприятные впечатления от пребывания в этом отеле.
Забронированный мной номер отличался от предоставленного. Мне выделили номер 309, который не соответствовал данным бронирования.
Обогреватель в номере не работал. Из-за этого моему годовалому ребенку было крайне некомфортно всю ночь. Обогреватель не работал всю ночь. Сотрудник пришел проверить его, но так и не вернулся. Около 22:30 в номере установили временный ручной обогреватель с оголенной проводкой, что создавало ощущение небезопасности.
Отсутствовали элементарные удобства. Персонал по уборке не предоставил зубной набор, гель для душа или тапочки. В первый день мне пришлось пользоваться своими вещами. Хотя я просила об этих удобствах в первый день, их предоставили только после того, как я попросила об этом снова на следующий день.
В номере также ощущалась нехватка личного пространства. Я подняла этот вопрос в первый день, и мне сказали, что это проверят на второй день, так как у нас было трехдневное пребывание, но никто не перезвонил и не уведомил нас.
Поздно ночью, когда проблема с отоплением так и не была решена, персонал предложил нам переселиться в другой номер. Я отказался, потому что мне нужно было уехать рано утром, в 8 часов, и переезд в это время был нецелесообразен.
Подъездная дорога к отелю очень узкая. Если вы забронируете этот отель, вам придется пройти около 500 метров, чтобы найти авторикшу или такси, что очень неудобно — особенно если вы путешествуете с багажом или ребенком.
Одних извинений недостаточно, чтобы исправить ситуацию. Я заплатил больше, ожидая комфорта, особенно во время путешествия с ребенком, но не получил его. Администрации также следует учитывать, что многие отели в ценовом диапазоне 1000–2000 рупий предлагают гораздо лучшее обслуживание и удобства.
В целом, это пребывание не стоило своих денег, и, исходя из моего опыта, я бы не рекомендовал этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Забронированный мной номер отличался от предоставленного. Мне выделили номер 309, который не соответствовал данным бронирования.
Обогреватель в номере не работал. Из-за этого моему годовалому ребенку было крайне некомфортно всю ночь. Обогреватель не работал всю ночь. Сотрудник пришел проверить его, но так и не вернулся. Около 22:30 в номере установили временный ручной обогреватель с оголенной проводкой, что создавало ощущение небезопасности.
Отсутствовали элементарные удобства. Персонал по уборке не предоставил зубной набор, гель для душа или тапочки. В первый день мне пришлось пользоваться своими вещами. Хотя я просила об этих удобствах в первый день, их предоставили только после того, как я попросила об этом снова на следующий день.
В номере также ощущалась нехватка личного пространства. Я подняла этот вопрос в первый день, и мне сказали, что это проверят на второй день, так как у нас было трехдневное пребывание, но никто не перезвонил и не уведомил нас.
Поздно ночью, когда проблема с отоплением так и не была решена, персонал предложил нам переселиться в другой номер. Я отказался, потому что мне нужно было уехать рано утром, в 8 часов, и переезд в это время был нецелесообразен.
Подъездная дорога к отелю очень узкая. Если вы забронируете этот отель, вам придется пройти около 500 метров, чтобы найти авторикшу или такси, что очень неудобно — особенно если вы путешествуете с багажом или ребенком.
Одних извинений недостаточно, чтобы исправить ситуацию. Я заплатил больше, ожидая комфорта, особенно во время путешествия с ребенком, но не получил его. Администрации также следует учитывать, что многие отели в ценовом диапазоне 1000–2000 рупий предлагают гораздо лучшее обслуживание и удобства.
В целом, это пребывание не стоило своих денег, и, исходя из моего опыта, я бы не рекомендовал этот отель.