Недавно у меня был действительно ужасный опыт в этом отеле в Джиме Корбетте. С того момента, как мы приехали, было ясно, что персонал здесь не на должном уровне. Мы были группой из пяти человек, состоящей из одной пары, одного мальчика и двух девочек. Мы забронировали две отдельные комнаты, чтобы обеспечить нам комфорт и конфиденциальность. Однако по прибытии нам сообщили, что свободных номеров нет, и вместо этого попросили нас «приспособиться» к небольшому семейному номеру, который мы не забронировали. Это было не только неудобно, но и совершенно неоправданно, учитывая, что мы заплатили за две отдельные комнаты.
Что еще хуже, номера были в ужасном состоянии. Они были грязными, и мы даже нашли паутину на одной из кроватей, в какой-то момент паук ходил по нашим головам. Это было явным признаком отсутствия у них стандартов чистоты и гигиены, что неприемлемо.
Замки в комнатах тоже не работали должным образом, и у нас произошел тревожный инцидент, когда сотрудник без разрешения вошел в нашу комнату в наше отсутствие. Это заставило нас чувствовать себя невероятно небезопасно, особенно когда группа девушек путешествовала вместе.
На этом проблемы не закончились; регистрация заезда заняла у нас целых три часа из-за проблемы с отдельными комнатами. Еда также была некачественной, а отношение персонала было ужасным. Им не хватало базовых навыков обслуживания клиентов, и наше пребывание в Джиме Корбетте превратилось в кошмар. Сотрудники не только отказывались сотрудничать, но и агрессивно общались с нами. Было ясно, что они не знали, как разговаривать со своими гостями, и игнорировали наши опасения.
В довершение всего, они отказались вернуть нам деньги за этот ужасный опыт. Я бы настоятельно не советовал останавливаться в этом отеле. Это не только пустая трата денег, но и угроза вашей безопасности и спокойствию.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что еще хуже, номера были в ужасном состоянии. Они были грязными, и мы даже нашли паутину на одной из кроватей, в какой-то момент паук ходил по нашим головам. Это было явным признаком отсутствия у них стандартов чистоты и гигиены, что неприемлемо.
Замки в комнатах тоже не работали должным образом, и у нас произошел тревожный инцидент, когда сотрудник без разрешения вошел в нашу комнату в наше отсутствие. Это заставило нас чувствовать себя невероятно небезопасно, особенно когда группа девушек путешествовала вместе.
На этом проблемы не закончились; регистрация заезда заняла у нас целых три часа из-за проблемы с отдельными комнатами. Еда также была некачественной, а отношение персонала было ужасным. Им не хватало базовых навыков обслуживания клиентов, и наше пребывание в Джиме Корбетте превратилось в кошмар. Сотрудники не только отказывались сотрудничать, но и агрессивно общались с нами. Было ясно, что они не знали, как разговаривать со своими гостями, и игнорировали наши опасения.
В довершение всего, они отказались вернуть нам деньги за этот ужасный опыт. Я бы настоятельно не советовал останавливаться в этом отеле. Это не только пустая трата денег, но и угроза вашей безопасности и спокойствию.