С самого входа в отель царил полный беспорядок… ванная комната на ресепшене была в ужасном состоянии, сад был в запущенном виде.
В номере стоял запах кровати… повсюду красные тараканы 🪳: на кровати, столе, в ванной.
Еда была очень дорогой, создавалось впечатление, что мы сидим в пятизвездочном отеле… порции были малы. Подавали в старой и негигиеничной посуде.
Обслуживание номеров было ужасным. Даже один из телефонов в номере был неисправен, поэтому мой друг семьи звонил на ресепшен из моего номера. Никакого решения проблемы. Грязные полотенца. Старые простыни и нестиранные подушки. В номере не было тапочек.
Дополнительную кровать предоставили после многочисленных звонков около 23:00.
Этот отель был забронирован на один день на четыре номера, за которые мы должны были заплатить 27641/-.
Владелец заверил нас в качестве, отличном сервисе и еде. Владелец обещал ранний заезд, но не уведомил персонал о необходимости раннего заезда.
Человек на ресепшене сразу же потребовал остаток суммы, не подумав, что семьи путешествуют с ночевкой. Они даже не попросили воды… несмотря на заверения, что приветственные напитки будут предоставлены.
Они прекрасно понимают, что у них недостаточно персонала для обслуживания гостей, и что их курорт находится в неудовлетворительном состоянии, чтобы предоставить нам 4-звездочные удобства, как показано на сайте и обещано владельцем.
В номере была вода после затопления… и после жалобы, она была удалена около 23:00, несмотря на многочисленные жалобы.
На полдник подавали только чай и печенье «Гуддей»… которые были поданы в крайне негигиеничном виде.
Все в отеле жаловались, но их вежливо игнорировали.
На обед нам пришлось ждать больше часа, так как у них не было газового баллона, а электричество постоянно отключалось.
Мы заплатили всю сумму. Просто чтобы избежать встречи с нами, владелец ложно обвинил нас в том, что мы не оплатили остаток суммы.
Наш однодневный отдых превратился в кошмар.
Дата посещения: 11.07.2026.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере стоял запах кровати… повсюду красные тараканы 🪳: на кровати, столе, в ванной.
Еда была очень дорогой, создавалось впечатление, что мы сидим в пятизвездочном отеле… порции были малы. Подавали в старой и негигиеничной посуде.
Обслуживание номеров было ужасным. Даже один из телефонов в номере был неисправен, поэтому мой друг семьи звонил на ресепшен из моего номера. Никакого решения проблемы. Грязные полотенца. Старые простыни и нестиранные подушки. В номере не было тапочек.
Дополнительную кровать предоставили после многочисленных звонков около 23:00.
Этот отель был забронирован на один день на четыре номера, за которые мы должны были заплатить 27641/-.
Владелец заверил нас в качестве, отличном сервисе и еде. Владелец обещал ранний заезд, но не уведомил персонал о необходимости раннего заезда.
Человек на ресепшене сразу же потребовал остаток суммы, не подумав, что семьи путешествуют с ночевкой. Они даже не попросили воды… несмотря на заверения, что приветственные напитки будут предоставлены.
Они прекрасно понимают, что у них недостаточно персонала для обслуживания гостей, и что их курорт находится в неудовлетворительном состоянии, чтобы предоставить нам 4-звездочные удобства, как показано на сайте и обещано владельцем.
В номере была вода после затопления… и после жалобы, она была удалена около 23:00, несмотря на многочисленные жалобы.
На полдник подавали только чай и печенье «Гуддей»… которые были поданы в крайне негигиеничном виде.
Все в отеле жаловались, но их вежливо игнорировали.
На обед нам пришлось ждать больше часа, так как у них не было газового баллона, а электричество постоянно отключалось.
Мы заплатили всю сумму. Просто чтобы избежать встречи с нами, владелец ложно обвинил нас в том, что мы не оплатили остаток суммы.
Наш однодневный отдых превратился в кошмар.
Дата посещения: 11.07.2026.