Мы посетили отель Rosemount в Раникхете, чтобы перекусить вечером, и, к сожалению, общее впечатление от ужина оказалось разочаровывающим.
Мы заказали картофель с медом и чили, курицу чили, куриные пакоды и холодный кофе. Из всего этого нам по-настоящему понравились только куриные пакоды. Они были хрустящими, ароматными и хорошо приготовленными — я бы с удовольствием оценила их на 4/5.
Однако в картофеле с медом и чили и курице чили было чрезмерное количество искусственных пищевых красителей, что повлияло как на внешний вид, так и на вкус. Холодный кофе был очень жидким и водянистым, почти без пены и кофейного вкуса. Учитывая цены, вкус, качество и количество не оправдывали стоимость.
Еще больше нас разочаровала реакция на наш отзыв. Мы попросили официанта позвать шеф-повара, чтобы мы могли напрямую поделиться своими претензиями, но нам сказали, что шеф-повар не общается с гостями. Это было довольно неожиданно, поскольку отзывы клиентов — один из лучших способов для любого ресторана улучшить свою работу.
После того, как мы поделились своим разочарованием, официант был вежлив и решил не включать НДС в наш счет, за что мы ему благодарны. Однако нас никогда не волновала экономия денег. Клиенты с удовольствием платят высокую цену, если получают еду, соответствующую качеству и ожиданиям.
Из положительных моментов стоит отметить, что сам отель прекрасен. Архитектура британской эпохи, атмосфера и окрестности действительно впечатляют и делают это место достойным посещения.
Я искренне надеюсь, что руководство ресторана конструктивно воспримет этот отзыв и сосредоточится на улучшении качества еды. Отель с такой замечательной атмосферой заслуживает столь же незабываемого ужина. В противном случае будет сложно убедить посетителей проехать 2-4 км от Army Mall Road только ради этого ресторана. Я искренне надеюсь увидеть улучшения во время моего следующего визита.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы заказали картофель с медом и чили, курицу чили, куриные пакоды и холодный кофе. Из всего этого нам по-настоящему понравились только куриные пакоды. Они были хрустящими, ароматными и хорошо приготовленными — я бы с удовольствием оценила их на 4/5.
Однако в картофеле с медом и чили и курице чили было чрезмерное количество искусственных пищевых красителей, что повлияло как на внешний вид, так и на вкус. Холодный кофе был очень жидким и водянистым, почти без пены и кофейного вкуса. Учитывая цены, вкус, качество и количество не оправдывали стоимость.
Еще больше нас разочаровала реакция на наш отзыв. Мы попросили официанта позвать шеф-повара, чтобы мы могли напрямую поделиться своими претензиями, но нам сказали, что шеф-повар не общается с гостями. Это было довольно неожиданно, поскольку отзывы клиентов — один из лучших способов для любого ресторана улучшить свою работу.
После того, как мы поделились своим разочарованием, официант был вежлив и решил не включать НДС в наш счет, за что мы ему благодарны. Однако нас никогда не волновала экономия денег. Клиенты с удовольствием платят высокую цену, если получают еду, соответствующую качеству и ожиданиям.
Из положительных моментов стоит отметить, что сам отель прекрасен. Архитектура британской эпохи, атмосфера и окрестности действительно впечатляют и делают это место достойным посещения.
Я искренне надеюсь, что руководство ресторана конструктивно воспримет этот отзыв и сосредоточится на улучшении качества еды. Отель с такой замечательной атмосферой заслуживает столь же незабываемого ужина. В противном случае будет сложно убедить посетителей проехать 2-4 км от Army Mall Road только ради этого ресторана. Я искренне надеюсь увидеть улучшения во время моего следующего визита.