Отзыв об отеле Treebo Kosmos Anamika, 1 Km From Nainital Lake 3*

Я забронировал проживание на 3 дня и заплатил за него заранее. Этот отель расположен наверху, поэтому до него нелегко добраться. Даже если у вас есть собственный автомобиль, дорога очень узкая, чтобы подъехать. Достигнув, мы поняли, что отель не такой, каким его показывают в Интернете. Мы проверили комнату. Грязные простыни и туалет. Плесень повсюду в отеле. Мы не смогли поменять отель в последнюю минуту, так как было время пик, плюс за него уже заплатили. Завтрак был бесплатным и ужасным. Мухи, волосы повсюду возле стола для завтрака. Мы не могли есть и решили питаться вне дома все дни. Мы заказали еду вечером, так как не хотели есть ничего, приготовленного в том же отеле. Администратор отеля отказал нам в пронесении еды в номер, заявив, что на простынях могут быть пятна из-за еды. Это была самая абсурдная вещь, которую я слышал, поскольку у них в меню сохранился ужин в номере. Он упомянул, что это соответствует политике, поэтому мы позвонили в службу поддержки клиентов Treebo, и они сказали, что такой политики нет, и вы можете есть в комнате. В туалетных принадлежностях были только зубная паста и зубная щетка. Ручное мытье хранилось в виде средства для мытья тела и шампуня. Мы попросили дополнительные рулоны салфеток, так как в комнате было грязно, нам пришлось все вытирать. Администратор спросил, зачем вам дополнительный рулон салфеток. Кто использует так много салфеток. Мы не могли оставаться там больше одной ночи. Пришлось выехать раньше, хотя мы заплатили за полные 3 ночи. В туалете были пауки-клопы.