Отзыв об отеле The Canadian Woods Resort 3*

Sonali R.

2/10
EnglishРусский
Итак, позвольте мне подробно поделиться своим опытом.
Мне пришлось посетить Высокий суд Найнитала по работе, и после этого Бхимтал, поэтому я заранее забронировал курорт и попросил менеджера Маянка прислать фотографии, что он и сделал. Потом я спросил о деревянной комнате, он прислал фотографии и забронировал ее. Я также заплатил аванс. На самом деле я путешествовал с родителями, поэтому не хотел для них никаких проблем. Сейчас я на полпути, звонит менеджер и говорит: мам, ты где?
Я сказал, что приеду примерно через час, было около 11, поэтому он сказал, но вы раньше были в Найнитале?
Я сказал, что мероприятие отменили из-за произошедших беспорядков, поэтому я приеду прямо сейчас. Я не видел такого непрофессионального поведения, когда менеджер спрашивает вас, что, поскольку предыдущая семья, которая уже была в комнате, столкнулась с какой-то проблемой, их родственники и все остальные застряли в Найнитале, поэтому они останутся на день или около того, поэтому вы переезжаете в другую комнату. И я сказал, почему бы вам не переместить их, ведь это я забронировал номер, а поскольку план изменился, вы должны сказать им, чтобы они перешли в другую комнату. Это было одно из основных действий.
Но он сказал, что ты придешь в дом и мы поговорим.
Мы дошли, через 10 минут подошел парень, который, должно быть, там работает, а потом мы рассказали ему эту историю, он позвонил менеджеру и спросил, менеджер сказал, покажи номера, парень сказал мам аап пехле номер дехло.
Итак, я и моя мама и папа пошли со мной, и мы увидели другую комнату, о которой мы спросили работающего парня, и менеджер разговаривает с парнем по телефону, но не имел вежливости позвонить или хотя бы извиниться или предстать перед нами. Нет.
Он сказал, что этот номер будет стоить вам столько же, это был номер-студия, я сказал, но какой смысл бронировать его накануне и подтверждать все заранее, когда вам придется это сделать.
Он сказал, мам, я ничего не могу сделать, конечно, он просто работал и выполнял приказы.
Итак, мы ушли, я попросил вернуть деньги, что он и сделал, и в тот же момент я съехал и пошел в другое место, где я попросил фотографии комнаты, где, по крайней мере, смотритель имел любезность сказать, что он имел в виду, и забронировал место, когда мы приехали туда.
Не имеет значения, насколько хорошо у вас место, насколько хороши ваши отзывы, если у вас нет элементарной вежливости гостеприимства. Когда вы не понимаете простой смысл предварительного бронирования и не можете помочь своим гостям, но создаете для них еще больше проблем, когда они добираются до объекта после 7 часов езды, и вы говорите, что предыдущая семья продлила его на один день, и вы можете увидеть другую комнату.
Также вы хотите поесть, они заказывают ее в кафе Sunbird, которое вы найдете, выйдя на дорогу к дому. Кафе нормальное, но количество вроде 0.
Я родом из Дехрадуна, Уттаракханд, и поэтому я даю этот обзор. Потому что дело не в одном штате или чем-то еще, а в том, как вы относитесь к людям.
Люди, посещающие Бхимтал, сначала идут туда и сами осматривают коттеджи, а затем спрашивают их, готовят ли они еду или заказывают ли ее в кафе Sunbird, которое является единственным кафе поблизости. Там так много вариантов.
🙏
НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ во всей красе.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.