Отзыв об отеле Royal Heritage 4*

Krishna J.

2/10
EnglishРусский
Ужасный опыт в отеле Royal Heritage, Найнитал – избегайте любой ценой!
Я даже не знаю, с чего начать с этой катастрофы отеля. Заплатить 10 000 фунтов стерлингов за такой жалкий опыт похоже на ограбление среди бела дня. Отель расположен на тесной, грязной улице, по которой почти невозможно ориентироваться, что задает тон последующим страданиям.
Их обслуживание — абсолютный позор. Я путешествовал со своей двухлетней девочкой, и когда я попросил молока после 22:00, мне грубо сказали, что оно будет доступно только после 8 утра. Как так называемый «исторический отель» не удовлетворяет такие основные потребности? Полная нечувствительность к потребностям ребенка была шокирующей.
Еда была оскорблением слова «гостеприимство». Они заставили нас ждать 10-15 минут одного роти и более часа — курицы. Каждый раз вкус курицы был разный, как будто над нами ставили эксперименты. Чтобы усугубить травму, они подавали случайные блюда, такие как дал и овощные смеси, которые мы даже никогда не заказывали. Завтрак был просто жалким – ни фруктов, ни овощей, а когда я попросил простой омлет из двух яиц, мне принесли половину! Такое ощущение, что пытаются стянуть копейки на каждом углу, обращаясь с гостями как с дураками.
Этот отель полностью испортил наши впечатления. Нас оставили голодными и униженными на глазах у нашей семьи. Я не мог поверить, что мне пришлось буквально отстаивать основные услуги, которые должны были быть включены. Было такое чувство, будто я просил о чем-то, за что уже заплатил.
Royal Heritage Hotel не просто плох – это полный лохотрон. Они не понимают гостеприимства, и их отношение совершенно оскорбительно. Избавьте себя от разочарования, смущения и своих с трудом заработанных денег. Не оставайтесь здесь ни при каких обстоятельствах.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.