Отзыв об отеле The Hill Crest Mussoorie - 500 mtr from Mall Road

Harshita G.

2/10
EnglishРусский
Крайне разочаровывающее пребывание – совершенно не стоит 4500 рупий.
У меня был ужасный опыт в отеле The Hill Crest в Муссори. Я забронировал номер люкс за 4500 рупий за ночь, ожидая хотя бы базового уровня комфорта и гигиены, но то, что я получил, было совершенно неприемлемо.
Во-первых, не было предоставлено никаких туалетных принадлежностей, что является минимальным требованием любого отеля за такую ​​цену.
Во-вторых, отсутствие приватности просто шокирует. Так называемые «номера» на самом деле не являются номерами – все пространство представляет собой один большой коридор, разделенный тонкими деревянными перегородками. Двери плохо закрываются на замки, шторы не закрывают окна, и отчетливо слышны разговоры из других номеров. Было небезопасно и крайне некомфортно.
Однако худшее – это антисанитарная ванная комната. Как только я заселился, из ванной исходил сильный неприятный запах. Когда я сообщил об этом управляющему, он просто распылил освежитель воздуха вместо того, чтобы исправить проблему. Позже, когда мы наконец воспользовались туалетом, из раковины потекли сточные воды — это было совершенно отвратительно и неприемлемо.
Когда я попросила поменять номер, мне сказали, что вызовут сантехника — проблему следовало решить до того, как сдать номер гостю. Хуже того, когда я подняла этот вопрос перед владелицей, она была крайне груба и пренебрежительна, сказав: «Вы забронировали номер люкс, чего вы ожидаете? »
По-видимому, они рассчитывают, что гости будут спокойно относиться к тому, что в раковине скапливаются сточные воды.
В целом, это место переоценено, плохо содержится, негигиенично и управляется крайне непрофессионально. Я настоятельно рекомендую избегать этого места, если вы не готовы поступиться элементарной гигиеной, конфиденциальностью и уважением к клиенту.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.