Отзыв об отеле juSTa Hollow Oak, Mussoorie 3*

Это отзыв, который я хотел оставить еще с октября. Я останавливался там на 2 дня с семьей, с 26 по 28 октября. Я забронировал 2 номера категории «клуб» с джакузи, на что я очень настаивал, когда говорил с представителем отеля при бронировании. Я был готов заплатить и более высокую цену за номер. И поскольку я был очень требователен и хотел номера с джакузи, я согласился и на номера в более отдаленных башнях. Как и планировалось, мы добрались до отеля, но очень поздно из-за пробки на дороге из Дехрадуна в Муссори. Отель расположен очень далеко от центра города, и дорога туда не очень удобна для тех, кто едет в Муссори впервые. Мы застряли в пробке и, будучи совершенно измотанными, добрались до отеля. Представитель отеля сказал, что наш номер категории «Один» был улучшен до какого-то номера категории «люкс», который я изначально не хотел. Он был необычно большим и совершенно бесполезным. Представитель не хотел менять его на номер, который я забронировал. Он говорил так, будто оказал мне услугу, предоставив номер, который мне совершенно не был нужен. У нас не хватило терпения спорить, поэтому пришлось оставить все как есть. Хотя обслуживание и атмосфера были хорошими, это было не то, чего мы хотели. Он сразу же отрицал наличие свободных номеров в клубе. Я не понимаю, почему они принимают бронирование заранее. Поскольку отель находится далеко от города, нам приходилось во всем зависеть от него, и все там неоправданно дорого. Еще один момент: для водителей, путешествующих с гостями, нет надлежащих условий или жилья. Нашему водителю пришлось ночевать в машине обе ночи, и он не смог забронировать недорогой номер, так как отель находится довольно далеко от города. Поэтому, если нам нужно было, чтобы он нас подвез, нам приходилось звонить ему за полчаса или больше до поездки. В целом, не очень хороший опыт. Возможно, мы больше не поедем в Муссори, но из Пуны у нас остались не самые приятные воспоминания.