Крайне разочаровывающий опыт – отель The Pride, Муссори.
Мое пребывание в отеле The Pride в Муссори оказалось одним из худших, что мне довелось пережить. Мы планировали спокойный семейный отдых, но, к сожалению, отель полностью все испортил.
Мы путешествовали с пожилыми родителями, которым трудно ходить. Лифт в отеле был в крайне плохом состоянии, из-за чего им приходилось подниматься на четыре этажа пешком, что было очень неудобно и стрессово для них.
Ванная комната была очень маленькой, из-за чего даже принять нормальный душ было неудобно. В номере отсутствовали элементарные удобства, такие как телевизор и телефон. Даже после многократных просьб их предоставляли с большим трудом.
Нам продали номер как «номер с видом на сад», за который мы доплатили. Однако никакого вида на сад не было. Это явно ввело нас в заблуждение и разочаровало.
Качество еды было средним, а завтрак на второй день был организован очень плохо. Большинство блюд, таких как параты и упма, уже были съедены, и нам даже не подали нормальные порции. Это неприемлемо для отеля, взимающего высокие цены.
Когда мы высказали свои претензии, нам прямо сказали, что отдел продаж уже подтвердил бронирование, и ничего нельзя сделать, и предложили «скорректировать» его. Это демонстрирует полное отсутствие координации и заботы о гостях.
Несколько других гостей отеля столкнулись с аналогичными проблемами:
Группа отменила бронирование.
Другая пара выехала на второй день. Мы не смогли отменить бронирование только потому, что путешествовали с семьей.
Также не было надлежащей организации для водителей, им даже не предоставили одеяло.
Расположение — еще один серьезный недостаток. Отель находится далеко от улицы Малл-роуд, и до него нужно идти 25-30 минут по крутому подъему, что крайне сложно для пожилых гостей.
В целом, отель не выполняет своих обещаний. Отдел продаж рассказывает одну историю, а реальность совершенно иная.
⚠️ Если вы цените свое время, деньги и комфорт — особенно при путешествии с семьей или пожилыми людьми — пожалуйста, тщательно подумайте, прежде чем бронировать этот отель.
Крайне плохой и разочаровывающий опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мое пребывание в отеле The Pride в Муссори оказалось одним из худших, что мне довелось пережить. Мы планировали спокойный семейный отдых, но, к сожалению, отель полностью все испортил.
Мы путешествовали с пожилыми родителями, которым трудно ходить. Лифт в отеле был в крайне плохом состоянии, из-за чего им приходилось подниматься на четыре этажа пешком, что было очень неудобно и стрессово для них.
Ванная комната была очень маленькой, из-за чего даже принять нормальный душ было неудобно. В номере отсутствовали элементарные удобства, такие как телевизор и телефон. Даже после многократных просьб их предоставляли с большим трудом.
Нам продали номер как «номер с видом на сад», за который мы доплатили. Однако никакого вида на сад не было. Это явно ввело нас в заблуждение и разочаровало.
Качество еды было средним, а завтрак на второй день был организован очень плохо. Большинство блюд, таких как параты и упма, уже были съедены, и нам даже не подали нормальные порции. Это неприемлемо для отеля, взимающего высокие цены.
Когда мы высказали свои претензии, нам прямо сказали, что отдел продаж уже подтвердил бронирование, и ничего нельзя сделать, и предложили «скорректировать» его. Это демонстрирует полное отсутствие координации и заботы о гостях.
Несколько других гостей отеля столкнулись с аналогичными проблемами:
Группа отменила бронирование.
Другая пара выехала на второй день. Мы не смогли отменить бронирование только потому, что путешествовали с семьей.
Также не было надлежащей организации для водителей, им даже не предоставили одеяло.
Расположение — еще один серьезный недостаток. Отель находится далеко от улицы Малл-роуд, и до него нужно идти 25-30 минут по крутому подъему, что крайне сложно для пожилых гостей.
В целом, отель не выполняет своих обещаний. Отдел продаж рассказывает одну историю, а реальность совершенно иная.
⚠️ Если вы цените свое время, деньги и комфорт — особенно при путешествии с семьей или пожилыми людьми — пожалуйста, тщательно подумайте, прежде чем бронировать этот отель.
Крайне плохой и разочаровывающий опыт.