Отзыв об отеле Hotel Silver Line 3*

Ужасные впечатления. Не бронируйте этот отель!
Я забронировал этот отель заранее, но когда я добрался до Массури и попытался связаться с ними, чтобы узнать точное местоположение, они не ответили на мои звонки. Я звонил по меньшей мере 20 раз, но никто не взял трубку. Не было ни багги, ни машины, которая могла бы отвезти нас в отель. Нам пришлось оставить багаж в ближайшем магазине и пойти туда пешком. Несмотря на то, что он находился всего в 2 км, нам потребовалось 30 минут, чтобы добраться из-за крутого и сложного маршрута.
Когда мы приехали, администратор грубо сказал, что я не забронировал жилье. Было ясно, что у них нет места для нас. Персонал был небрежен, непрофессионален и не имел никакого элементарного представления о том, как разговаривать с туристами. Толпа в отеле также не чувствовала себя в безопасности и комфорте.
Мы уже потратили 2 часа на этот ужасный опыт, поэтому решили забронировать другой отель, чтобы чувствовать себя в безопасности. В итоге мы потеряли рупий. 2250. Что еще хуже, у них нет политики возврата средств, даже если ошибка полностью на их стороне.
Я настоятельно советую всем не бронировать этот отель. Такое ощущение, что это мошенничество, организованное грубыми и безответственными людьми.
Что касается @MakeMyTrip, то мы ожидали большего от вашей платформы. Пожалуйста, проверьте свои объявления должным образом, чтобы избежать подобных проблем для других путешественников.