Hotel Diamond

Это был, пожалуй, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Номера были антисанитарными и плохо содержались, а ванная комната явно не убиралась. Основные удобства отсутствовали; телевизор не работал, не было обогревателя, а когда мы попросили полотенца, нам сказали, что их нет, потому что они все в прачечной.
Помимо плохих условий, поведение персонала было непрофессиональным. Хуже того, цены завышены для такого расположения и качества, и они используют грабительские скрытые платежи. Например, они взяли дополнительные 50 рупий только за горячую воду вместо холодной. Я настоятельно советую всем избегать этого отеля любой ценой.

Худший отель в моей жизни. Номер был грязным, простыни и даже шторы были грязными.
Номера совершенно не похожи на те, что на фотографиях на сайтах.
Никогда не рекомендую. Даже светодиодный экран не работает.

Худший отель в моей жизни. Номер был грязным, простыни и даже шторы были грязными.
Номера были совершенно не похожи на те, что были на фотографиях на сайтах.
Никогда не рекомендую.

Самый худший персонал отеля, который я когда-либо видел. Не сотрудничают, думают только о деньгах и полны лжи. Пожалуйста, избегайте посещения.

Я забронировал номер в Дели за 1 день до этого, когда я приехал в отель, сотрудники ресепшена сказали мне, что нужно доплатить наличными, я спросил почему, они сказали, что номер теперь дорогой, и ваше бронирование отменено, я спросил, сколько я должен заплатить, и они сказали мне 4000 дополнительных, и оба сотрудника ресепшена были очень грубы и сказали мне, что у нас нет номера, вы можете пойти, вы знаете, я мошенник. Не ходите туда. Я потратил 3 часа, пытаясь найти номер в Массури из-за обоих сотрудников ресепшена, не тратьте свое время, если владелец не принимает мер, это происходит снова и снова.

Чистый номер и чистота, обслуживание очень хорошее.
Тест еды очень хороший.
Менеджер по недвижимости.
Г-н JP Nautiyal очень Копретив.

Я остановился в отеле Diamond со своей семьей на второй неделе декабря, чтобы отпраздновать день рождения, и это был хороший опыт и замечательный отдых. Очень хорошее гостеприимство и персонал очень вежливый. Хотел бы посетить снова.

Очень хорошее обслуживание и место, а также номера❤️ спасибо, отель Diamond.

Отель Даймонд очень хороший отель. Я останавливался с семьей из 4 человек (2 взрослых, 2 детей), и мы остановились в одной комнате. Так что комнат вполне хватит, чтобы разместиться одной семье. Ресторан тоже очень хороший. Еда потрясающая.

Недавно мне не повезло остановиться в отеле Diamond, и я был полностью разочарован своим пребыванием.
Грязные номера Наш номер не был должным образом убран, в углах скапливались пыль и грязь.
Плохое обслуживание Персонал казался безразличным и неотзывчивым к нашим потребностям, тратя много времени на то, чтобы выполнить даже самые простые просьбы.
Если отель Diamond не предпримет существенных шагов для решения этих проблем, я бы никому его не рекомендовал. За ту цену, которую мы заплатили, мы ожидали гораздо лучшего опыта.
Снаружи нашего номера стоял мусорный бак, полный мусора, из которого шел ужасный запах. Обслуживание было крайне плохим.

Отличный отель, лучшее расположение, хорошая еда, хорошие люди. Номера хорошие. Очень комфортное пребывание. Обязательно посетите и остановитесь в этом отеле, если вы находитесь на Массури-Молл-Роуд, который также находится рядом с лучшим в своем классе отелем, отличным обслуживанием и гостеприимством. Скромный и услужливый персонал. Отличная еда. Я очень рекомендую это замечательное место для посещения.

Не бронируйте этот отель.
Начиная со входа, очень крутая лестница… если вы с детьми, не думайте бронировать ее.
Очень, очень грязные номера, туалеты.
Пол из грязных простыней.
Грибная пыль вокруг.
Избегайте этого места.
Это жалко…

В целом для меня очень хорошие впечатления, все идеально, персонал очень отзывчивый и вежливый, особенно мама-администратор.

Отличный отель. Недвижимость расположена в живописном месте с завораживающим видом на долину. Персонал вежливый, услужливый и всегда готов сделать все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Номера просторные, чистые и в хорошем состоянии. Еда очень вкусная, аппетитная и имеет множество вариантов. Отель очень красивый и имел все необходимые нам удобства. Люди на стойке регистрации были очень полезны не только при регистрации и выезде, но и указывали дорогу до мест. Отличный опыт😍

Отличное расположение и прекрасный вид действительно могут сделать отдых незабываемым.
Наслаждаться видом на холмы и деревья с балкона или зоны отдыха было очень спокойно и омолаживающе.
Удивительный опыт с чудесным видом, которым можно насладиться с семьей или друзьями. Лучше всего расслабиться.
Нравится их гостеприимство и обслуживание.
Самое приятное то, что у них была обеденная зона на открытом воздухе, которая всегда добавляла нотку расслабления и покоя каждый раз, когда мы ели на свежем воздухе.

Отличное расположение, прекрасная атмосфера, замечательный персонал. Самый дружелюбный и отзывчивый администратор и весь персонал, которые я когда-либо видела, прекрасное и прекрасное первое впечатление от отеля. Всё в отеле было исключительным. Он был чистым, стильным, просторным, с превосходным обслуживанием в месте, где мы ужинали. Еда была вкусной и с отличным соотношением цены и качества, а обслуживание – внимательным и эффективным. Сам номер был хорошо оборудован и комфортен. Я осталась очень довольна своим пребыванием. Надеюсь вернуться сюда на более длительный срок в будущем.

Останавливались здесь на 2 ночи (пока там был владелец).
В целом 3-звездочный опыт.
— Присвоение 3-звездочному сервису, потому что уборка номеров не производится, если вы об этом не попросите.
Даже когда мы получили номер, мне пришлось попросить починить телефон (он не работал) и поменять простыни (они были грязные).
Было бы хорошо, если бы эти вещи проверялись перед сдачей помещения.
Мальчик с едой хорошо справлялся с запросами на обслуживание номеров, так что спасибо ему.
— Гейзер работал, но утром с 8-9 утра отключили электричество и в отеле есть резервное питание только для освещения.
Поэтому нам пришлось ждать, пока свет вернется, чтобы получить горячую воду.
— Питание в первые два дня было отличным, но на третий день шеф-повар ушел в отпуск, и утром нам сообщили об этом.
Когда мы пошли выпить кофе, сотрудники сказали, что время выезда — 10 утра, и за это время взимается дополнительная плата.
Мне удалось урезонить их, сказав, что шеф-повар недоступен, а ближайшая кофейня находится как минимум в 15 минутах езды. После небольшого разговора сотрудники стойки регистрации согласились.
— Пока хозяин был там, дела шли хорошо, но как только хозяин ушел, повар ушел в отпуск. Я не знаю, совпадение это или нет. Владелец доверяет своим сотрудникам, поэтому я не знаю, как отель может работать без шеф-повара или иметь запасных поваров.