Отзыв об отеле Aranya The Kanan 4*

Это был один из наших худших впечатлений @Aranya — The Kanan. Мы забронировали 2 номера в коттедже, но как только мы приехали, нам предоставили один коттедж и один номер с видом на сад, которые находились довольно далеко от каждого здания. И более того, в одной из комнат было худшее обслуживание, туалет был весь в пятнах, смыв не работал, туалетных принадлежностей не было. Мы зарегистрировались в 13:00 14 августа 2021 года и попросили их починить кондиционер. Пришел персонал отеля, было очень жарко и влажно, поэтому мы остались в другом номере, так как нас было 6 человек и мы забронировали 2 номера в коттедже. И после подтверждения на стойке регистрации отеля, что все недостатки устранены, мы вошли в номер в 15:30, но ничего не было исправлено, кроме туалета, затем мы сфотографировали неработающий кондиционер и снова обратились на стойку регистрации по поводу проблемы и сверху. Этот домофон не работал, поэтому каждый раз нам приходилось спускаться вниз, чтобы получить какие-либо нужды или услуги. Они сказали, что это будет исправлено в ближайшее время, а затем мы снова приедем около 8 вечера, и комната была в том же состоянии: кондиционер не работал, а в кладовой нет холодильника. Потом мы сняли видео с просьбой переместить нас в другую комнату. Это действительно испортило всю нашу поездку, потратили впустую наше время и деньги. Я настоятельно рекомендую, если вы планируете посетить это место, обязательно поговорите с ними заранее, чтобы ваше пребывание не было испорчено. Лично мы никогда никому не будем рекомендовать планировать пребывание в этом отеле. Мы включили фотографии для справки.