⭐ Крайне разочаровывающий опыт – никогда не порекомендую этот курорт! (0/10)
Недавно я останавливался в отеле Tusk and Roar Resort, Jim Corbett, с семьёй, и должен сказать, что это был один из худших впечатлений, которые мы когда-либо испытывали в отелях. Этот курорт – просто грубая ошибка, прикрывающаяся гостеприимством.
Начнем с того, что по прибытии персонал потребовал деньги только за то, чтобы донести наш багаж до номера. Мы подумали, что это недоразумение, но такое поведение было шокирующим. Мы были не против оставить чаевые позже, но просить деньги заранее было совершенно непрофессионально и неприемлемо.
Когда мы вошли в номер, нас встретил сильный неприятный запах, и сам номер был далеко не чистым и свежим. Тем не менее, поскольку мы приехали поздно (около 20:30–21:00) и не ужинали, мы решили проигнорировать это и сразу пошли в ресторан.
Вот тут-то и началось настоящее разочарование. В ресторане не было четкого разделения на вегетарианскую и невегетарианскую еду, а общая гигиена была просто ужасной. Мы даже видели кусочки невегетарианской еды, разбросанные возле вегетарианского отдела, и, похоже, там вообще не убирались. Будучи из семьи вегетарианцев, мы не могли там есть.
Вернувшись в номер, мы попросили персонал освежить комнату, но сотрудник грубо ответил, что его смена закончилась, и отказался помочь.
На следующее утро всё стало ещё хуже. Когда мы пошли на завтрак (который был включён в стоимость), мы вежливо попросили персонал взять свой завтрак и посидеть в другом месте из соображений гигиены. Нам грубо отказали, сказав, что это потребует дополнительной оплаты, хотя мы уже оплатили завтрак, включенный в стоимость. В конце концов, мы решили просто взять папайю в номер и съесть её сами — но, к нашему удивлению, с нас даже взяли за неё деньги!
Чистота, гигиена и поведение персонала на курорте были совершенно неприемлемыми. Я останавливался во многих отелях и курортах, но это был, безусловно, худший опыт.
Настоятельно не рекомендую этот курорт никому, особенно вегетарианцам. Руководству серьёзно нужно повысить стандарты обслуживания, обучить персонал и освоить основы гостеприимства, прежде чем называть себя «курортом».
Моя оценка: 0 из 10
Никогда не посещайте этот курорт — это пустая трата денег и душевного спокойствия.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно я останавливался в отеле Tusk and Roar Resort, Jim Corbett, с семьёй, и должен сказать, что это был один из худших впечатлений, которые мы когда-либо испытывали в отелях. Этот курорт – просто грубая ошибка, прикрывающаяся гостеприимством.
Начнем с того, что по прибытии персонал потребовал деньги только за то, чтобы донести наш багаж до номера. Мы подумали, что это недоразумение, но такое поведение было шокирующим. Мы были не против оставить чаевые позже, но просить деньги заранее было совершенно непрофессионально и неприемлемо.
Когда мы вошли в номер, нас встретил сильный неприятный запах, и сам номер был далеко не чистым и свежим. Тем не менее, поскольку мы приехали поздно (около 20:30–21:00) и не ужинали, мы решили проигнорировать это и сразу пошли в ресторан.
Вот тут-то и началось настоящее разочарование. В ресторане не было четкого разделения на вегетарианскую и невегетарианскую еду, а общая гигиена была просто ужасной. Мы даже видели кусочки невегетарианской еды, разбросанные возле вегетарианского отдела, и, похоже, там вообще не убирались. Будучи из семьи вегетарианцев, мы не могли там есть.
Вернувшись в номер, мы попросили персонал освежить комнату, но сотрудник грубо ответил, что его смена закончилась, и отказался помочь.
На следующее утро всё стало ещё хуже. Когда мы пошли на завтрак (который был включён в стоимость), мы вежливо попросили персонал взять свой завтрак и посидеть в другом месте из соображений гигиены. Нам грубо отказали, сказав, что это потребует дополнительной оплаты, хотя мы уже оплатили завтрак, включенный в стоимость. В конце концов, мы решили просто взять папайю в номер и съесть её сами — но, к нашему удивлению, с нас даже взяли за неё деньги!
Чистота, гигиена и поведение персонала на курорте были совершенно неприемлемыми. Я останавливался во многих отелях и курортах, но это был, безусловно, худший опыт.
Настоятельно не рекомендую этот курорт никому, особенно вегетарианцам. Руководству серьёзно нужно повысить стандарты обслуживания, обучить персонал и освоить основы гостеприимства, прежде чем называть себя «курортом».
Моя оценка: 0 из 10
Никогда не посещайте этот курорт — это пустая трата денег и душевного спокойствия.