Отзыв об отеле Anand Niketan By Bonjour - On The Ganges 3*

Dinesh A

4/10
EnglishРусский
Мы ехали для совершения ежегодных обрядов в честь моего отца. Отель оказался хорошим вариантом онлайн, и его расположение тоже было выгодным. Основной персонал из Мумбаи был слишком хорош, и она изо всех сил старалась помочь.
Однако проблемы начались, как только мы зарегистрировались. Маленькие комнаты очень маленькие, и в той, в которой мы остановились, воняло, Ленин был испорчен/испорчен, а комнаты были плохо освещены. Проблема также была связана с тем, что это были помещения с кондиционером, поэтому окна были заблокированы. Мы пробыли там в одной комнате более 5 дней из-за некоторых религиозных ограничений, и в течение всего срока пребывания кондиционер не работал! А теперь представьте вонь в комнате и закрытые окна… жизнь стала невыносимой. Вентиляция в ванных комнатах была еще хуже. Я сомневаюсь, что были установлены какие-либо выхлопные системы и работали ли они вообще. Короче говоря, если вы путешествуете и выбираете этот отель, старайтесь избегать номеров меньшего размера. Однако ситуация была немного лучше с номерами большего размера (напротив номеров меньшего размера). Вид на реку Ганг заставит вас почувствовать себя сюрреалистично и спокойно. Вот и здесь все было не так уж плохо. Гейзер не работал все время владения. Я обращался к персоналу более 12 раз, но не получал передышки. Наконец, мне пришлось обратиться к их основному персоналу в Мумбаи, и она помогла мне решить проблему. Гейзер поработал всего один раз и снова сдался. Был дождливый август, и погода была не настолько хорошей, чтобы принимать душ с холодной водой, но, к сожалению, мы были вынуждены воспользоваться этой услугой (хотя и непреднамеренно) (сиденье унитаза тоже было сломано)
Персонал был вежлив и старался помочь но наверняка вокруг было не так много людей, которые могли бы помочь в случае необходимости. В отеле/ресторане был только один повар, и он был достаточно хорош, чтобы справиться с толпой, но большинство блюд, согласно предоставленному меню, отсутствовало. Причина заключалась в том, что они не будут хранить большую часть ингредиентов, а скорее подготавливают их по требованию клиента! Однажды вечером я заказал чашку кофе, и мне сказали, что молока нет! Имейте в виду, что я позвонил им около 9 часов вечера…
Еще одной проблемой был персонал на стойке регистрации. Мы продолжали просить счета за еду, но в итоге так и не получили их до последнего свидания. Не уверен, что там так обстоят дела, но это как-то связано с подходом, которому там следуют. Так как мы продолжаем много путешествовать и никогда больше нигде не сталкивались с таким обращением.
Другим вопросом были цены на еду. Представьте себе, что крошечная тарелка Аалоо Дум стоила 180 фунтов стерлингов. Это огромная сумма, если учесть, что она находится на Севере, и это не новинка там. Другой вопрос заключался в том, сколько времени им понадобится, чтобы это осуществить. Оценив их задержки, я заказал все меню по телефону в 19:00, но к 08:15 мне не перезвонили, подтвердив, что еда готова! Когда мы, наконец, спустились в столовую, они все еще отставали и совершенно забыли одно блюдо!
Не уверен, что нам не повезло, хотя мы столкнулись с множеством проблем там, так как расположение отличное и вид из номера (номер побольше) достаточно хороший. У них есть частный гхат (который мы никогда не использовали) и зал в подвале, который можно использовать для некоторых частных пудж / ритуалов (может повлечь за собой некоторую плату)
В общем, пребывание было 50/50. Вентиляция была большой проблемой, вонь в номере — еще одна проблема, плохо освещенное помещение — третьей проблемой, чистота могла бы быть лучше, цены в ресторане были немного выше, чем ожидалось…
С уважением,
Динеш.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.