Super Collection O Dehradun Central Formerly Hotel Orange Residency

Очень разочарован…
Ужасный опыт…
Во-первых, они берут дополнительно 200 рупий за парковку… и по 100 рупий за стирку простыней и полотенец… Менеджер не знает, как обращаться с гостями… Вульгарное поведение менеджера…
Обслуживание также очень плохое со стороны обслуживающего персонала… телевизор не работает… кондиционер не работает… Серьёзно, это очень низкокачественный отель…
Рекомендую всем не выбирать подобные отели, чтобы не тратить деньги впустую.

Плохой персонал, не осознающий своей ответственности. Номера заперты и пропитаны запахом сырости.
Не рекомендую с точки зрения обслуживания, но расположение относительно вокзала хорошее.

Очень грязный номер, а туалет был грязным. Полотенца и постельное белье тоже были влажными и несвежими. Расположение и планировка не напоминают бюджетный отель, это место, куда люди приезжают почасово, чтобы позаниматься своими делами…

Я забронировал отель в Дехрадуне через официальный сайт Oyo под названием «Collection O Hotel Orange Regency». Бронирование было на 1 и 2 октября. Однако, войдя в номер, я был шокирован его ужасным состоянием. Он был непригоден для проживания.
Номер был в плачевном состоянии, с полным пренебрежением к гигиене. Обслуживание и гостеприимство персонала также были на низком уровне. Я неоднократно просил поменять номер из-за невыносимых условий проживания. На стенах были пятна, стоял сильный запах химикатов, в номере была паутина, в туалете – улитки, а повсюду – пауки.
Простыни были отвратительно грязными, и, похоже, на них были следы биологических жидкостей. Когда я лежал на кровати, у меня начинался зуд из-за отсутствия гигиены.
1 октября я выехал из отеля из-за его ужасного состояния и потребовал вернуть деньги, но они мне ничего не вернули, хотя я бронировал номер с 1 по 2 октября.
Я также подам на них в суд по защите прав потребителей, поскольку они нарушили моё право на жизнь в здоровой окружающей среде.

Номер был хорошим, согласно заявленному, но не соответствовал описанию, данному в забронированном номере. Я забронировал номер Делюкс без кондиционера площадью 192 кв. Фута с балконом, но номер оказался другого размера, маленьким, без балкона и без какой-либо вентиляции, а персонал не очень услужливый. Поэтому оценка 3 звезды.