Объект хорошо расположен.
Обеспечивая великолепный вид на Гималайские хребты. Планировка и ландшафтный дизайн также очень хороши, особенно внимание к деталям освещения в небольшом саду/зоне отдыха. Номера были спроектированы очень хорошо, с огромной просторной ванной комнатой.
Что мне не понравилось в этом месте, так это качество обслуживания и уровень обслуживания номеров. Учитывая, что этому дому едва исполнилось два года, уровень обслуживания и чистота не предполагали этого. Сантехника в ванной не содержалась в хорошем состоянии; кран умывальника был свободен; в туалете была утечка из белого цемента у основания, и вытекала грязная вода. Коврик возле ванной выглядел так, как будто его давно не чистили и не стирали.
Что касается обслуживания, то персонал минимальный. На самом деле, всем занимался только один человек — от уборки дома до подачи чая и даже помощи с заказами еды (не только для гостей отеля, но и заказов еды снаружи). Нам приходилось ждать и звонить несколько раз, чтобы привлечь внимание даже к срочным вещам, например, когда одно из зеркал в спальне упало само по себе, и стекло разбрызгалось на пол.
Работа инвертора была нестабильной, и нам приходилось несколько раз просить их включить генератор, чтобы мы могли получить горячую воду. Казалось, они закрыли его, поскольку мы были, вероятно, единственными гостями.
На одном из предоставленных одеял не было чехла, и его предоставили только тогда, когда мы об этом попросили. После бесконечного ожидания, пока ЕДИНСТВЕННАЯ горничная / смотритель накроет одеяло одеялом, нам пришлось делать это самим, так как было уже очень поздно ложиться спать.
Качество еды было довольно хорошим, хотя мы только ужинали. Увидев качество обслуживания, мы решили позавтракать на свежем воздухе после выезда и хотели пораньше выехать в следующий пункт назначения.
В целом, я считаю, что он построен правильно, но не профессионально управляется. Это требует более профессионального управления со стороны людей, проживающих непосредственно в отеле. Всем невозможно управлять удаленно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обеспечивая великолепный вид на Гималайские хребты. Планировка и ландшафтный дизайн также очень хороши, особенно внимание к деталям освещения в небольшом саду/зоне отдыха. Номера были спроектированы очень хорошо, с огромной просторной ванной комнатой.
Что мне не понравилось в этом месте, так это качество обслуживания и уровень обслуживания номеров. Учитывая, что этому дому едва исполнилось два года, уровень обслуживания и чистота не предполагали этого. Сантехника в ванной не содержалась в хорошем состоянии; кран умывальника был свободен; в туалете была утечка из белого цемента у основания, и вытекала грязная вода. Коврик возле ванной выглядел так, как будто его давно не чистили и не стирали.
Что касается обслуживания, то персонал минимальный. На самом деле, всем занимался только один человек — от уборки дома до подачи чая и даже помощи с заказами еды (не только для гостей отеля, но и заказов еды снаружи). Нам приходилось ждать и звонить несколько раз, чтобы привлечь внимание даже к срочным вещам, например, когда одно из зеркал в спальне упало само по себе, и стекло разбрызгалось на пол.
Работа инвертора была нестабильной, и нам приходилось несколько раз просить их включить генератор, чтобы мы могли получить горячую воду. Казалось, они закрыли его, поскольку мы были, вероятно, единственными гостями.
На одном из предоставленных одеял не было чехла, и его предоставили только тогда, когда мы об этом попросили. После бесконечного ожидания, пока ЕДИНСТВЕННАЯ горничная / смотритель накроет одеяло одеялом, нам пришлось делать это самим, так как было уже очень поздно ложиться спать.
Качество еды было довольно хорошим, хотя мы только ужинали. Увидев качество обслуживания, мы решили позавтракать на свежем воздухе после выезда и хотели пораньше выехать в следующий пункт назначения.
В целом, я считаю, что он построен правильно, но не профессионально управляется. Это требует более профессионального управления со стороны людей, проживающих непосредственно в отеле. Всем невозможно управлять удаленно.