Мы останавливались на этом курорте на 3 ночи с 26 по 29 июня. Хуже всего было то, что отель представлял собой небольшой фермерский дом с 14 номерами (это не так называемые 4 звезды, а максимум 1-2 звезды). В номерах было много насекомых. Из кондиционера лилась вода, что делало номер еще хуже. Номер починили через 48 часов. В бассейне плавали насекомые, а обслуживание было очень плохим, так как у них не хватало персонала, и после 22:00 до 8:00 утра персонал не работал.
Сам номер не убирали — в постели был песок и пыль.
Еще хуже было во время выезда 29 июня в воскресенье, когда сотрудник на ресепшене попросил меня произвести оплату, которая уже была произведена моим турагентом 23 июня, но из-за неэффективного управления курортом они не знали об этом, или их бухгалтерия не обновила информацию в отеле, из-за чего нам снова стало плохо.
Они, однако, вернули мне дополнительную двойную плату на следующий день после 15-16 звонков с моей стороны и эскалации от моего турагента в отель.
Здесь нет сети, кроме Jio, и качество Wi-Fi также очень плохое, несколько раз ночью отключался свет, что также может мешать несколько раз (так как резервный генератор здесь также не очень хорош).
В целом впечатления были очень плохими, за исключением еды на завтрак, который был хорошего качества.
Уборка и персонал администратора на стойке регистрации были очень неподдерживаемыми и несотрудничающими.
Мы ожидали большего за ту цену, которую заплатили. Плохое обслуживание и чистота действительно испортили то, что должно было быть расслабляющим отпуском. Мы не вернемся, и я бы посоветовал другим проверять последние отзывы перед бронированием.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам номер не убирали — в постели был песок и пыль.
Еще хуже было во время выезда 29 июня в воскресенье, когда сотрудник на ресепшене попросил меня произвести оплату, которая уже была произведена моим турагентом 23 июня, но из-за неэффективного управления курортом они не знали об этом, или их бухгалтерия не обновила информацию в отеле, из-за чего нам снова стало плохо.
Они, однако, вернули мне дополнительную двойную плату на следующий день после 15-16 звонков с моей стороны и эскалации от моего турагента в отель.
Здесь нет сети, кроме Jio, и качество Wi-Fi также очень плохое, несколько раз ночью отключался свет, что также может мешать несколько раз (так как резервный генератор здесь также не очень хорош).
В целом впечатления были очень плохими, за исключением еды на завтрак, который был хорошего качества.
Уборка и персонал администратора на стойке регистрации были очень неподдерживаемыми и несотрудничающими.
Мы ожидали большего за ту цену, которую заплатили. Плохое обслуживание и чистота действительно испортили то, что должно было быть расслабляющим отпуском. Мы не вернемся, и я бы посоветовал другим проверять последние отзывы перед бронированием.