Отзыв об отеле Hotel East View 3*

Мы остановились в отеле на 2 ночи. Это был очень плохой опыт,
1. Очень плохое обслуживание клиентов, фактически никакого обслуживания, мы несколько раз неоднократно просили предоставить бутылки с водой и сумели получить это после многократных попыток.
2. Очень плохое расположение, вам придется слишком долго идти, чтобы добраться до отеля, это ужасно, отель не договорился о трансфере от вокзала, пункт трансфера должен быть с учетом местоположения отеля.
3. Доставка еды абсолютно нехорошая, на приготовление еды ушло так много времени, они отказались повторять заказ, потому что не хранят сырье, когда я спросил, почему они не могут снова доставить еду, они сказали, что сначала они принимать заказы, а затем покупать сырые овощи и т.  д. На рынке, чтобы подготовить заказ, поэтому у них нет внутренней системы хранения сырья, это очень простая вещь в гостиничном бизнесе — поддерживать минимальный запас на кухне.
4. Негативные оценки в поведении, они очень грубо разговаривают со своими клиентами, они не удосужились выслушать наши жалобы.
5. Руководство отеля не заслуживает доверия. Мы забронировали и оплатили номера повышенной комфортности, и они предоставили нам категорию ниже, чем улучшенную категорию, то есть делюкс. Когда я сообщил об этом Амиту, который сидел на стойке регистрации отеля, он сказал, что его старший сказал ему сделать это. Старший не смог нас послушать. Совсем не надежный.
В целом это был очень плохой опыт, мы советуем не бронировать этот отель, есть множество других хороших вариантов по той же цене.