Отзыв об отеле Safarnama Varanasi - A Boutique B&B 3*

Не понимаю, как этот отель получил 4 звезды. Обслуживание хуже, чем в двухзвездочном отеле. Это мое третье пребывание в этом отеле. Номера стоят довольно дорого, но обслуживание просто ужасное. Независимо от того, насколько дорогой номер вы забронируете, распылитель воды не работает, в ванной комнате насекомые, а в номере тараканы. Разве это не фантастика? Можно было бы предположить, что если бы вы останавливались здесь в третий раз, к вам бы относились лучше. Но все повторяется по той же схеме. Вас просят позвонить им заранее и напомнить о вашем визите в определенную дату, и я делал это неукоснительно все три раза. Персонал Абхиджит и Харшит – самые самоуверенные сотрудники, которых я когда-либо встречал. Харшит самоуверен практически во всем. Он снова и снова говорил мне, что лично проверил номер, но мне все равно дали такой номер. За день до отъезда я сказал ему, во сколько я оплачу счета за питание, и он снова самоуверенно заявил, что позаботится о том, чтобы завтрак подали в 7:50 утра, так как у меня ранний рейс. Счет оплатили, но еду принесли только в 8:20 после трех напоминаний. Я не завтракал и сел в такси, так как опаздывал. Таков их подход «Гость — бог». Думаю, они из тех, кто больше склонен обслуживать иностранцев, чем своих. Лицемерие в чистом виде. Что касается местоположения. Да, он находится недалеко от Годовлии, но такси туда, очевидно, не приедет, и они, похоже, не могут решить, откуда такси должно приезжать: в Гирджа-Гхар или Джангамбари. Мой окончательный вердикт. В Варанаси тысячи отелей, и за 3-4 тысячи рупий за ночь вы легко найдете хороший номер, не зараженный тараканами и другими насекомыми. И, возможно, вы не столкнетесь с самоуверенным персоналом.