Отзыв об отеле Palace On Ganges - Heritage Hotel 3*

Худшие 10 000 рупий за номер, которые я когда-либо тратил.
Я пишу этот отзыв, всё ещё застряв в этом так называемом «Дворце на Ганге», и, честно говоря, это один из худших отелей, которые я когда-либо видел. Мы забронировали самые дорогие номера (по 10 000 рупий за ночь каждый), предварительно позвонив им напрямую, чтобы подтвердить наличие номеров с видом на Ганг на верхних этажах. Они заверили нас, что нам предоставят эти номера, если мы забронируем номер высшей категории.
Мы приехали в полночь, и нам сообщили, что забронированные нами номера заняты. С полуночи до часу ночи нам сыпали одно за другим оправдания: сначала говорили, что цены разные, потом, что все номера стоят одинаково, потом, что на самом деле цена 8 000 рупий, и, наконец, что утром нам предоставят нормальные номера. В итоге нас заселили в ужасные номера, совсем не похожие на фотографии в интернете.
Сейчас нам приходится спать в сырых, затхлых номерах с грязными простынями, в тесноте и со стенами, пропитанными влагой. Они не стоят и половины тех денег, которые мы заплатили. За 10 000 рупий за ночь это просто мошенничество.
Персонал не извинялся, вёл себя пренебрежительно и постоянно менял свои показания. Всё это ощущение, будто это обман и подмена.
Настоятельно предупреждаем: не тратьте здесь свои деньги. Это место обманывает, обманывает, а состояние номеров ужасное. В Варанаси есть много вариантов получше, и Palace on Ganges к ним не относится.