Отзыв об отеле Hotel The Rising Banaras 3*

Настоятельно рекомендую путешественникам проявлять осторожность перед бронированием отеля Rising Banaras в Варанаси.

Мы с семьей забронировали два номера на три дня, предварительно изучив фотографии, описания и отзывы в интернете. Перед бронированием мы специально связались с отелем и уточнили возможность подъезда на автомобиле. Нас заверили, что дороги к отелю находятся в хорошем состоянии и что добраться до него не составит труда.

Однако по прибытии мы обнаружили, что ситуация совершенно иная. Подъездная дорога была крайне узкой, грязной, с множеством выбоин и очень сложной для проезда на автомобиле. Окружающая инфраструктура значительно уступала тому, что было представлено в интернете. Также был ограничен доступ к местному транспорту, что затрудняло передвижение, особенно для семей с пожилыми людьми, детьми или людьми с медицинскими проблемами.

Поскольку в нашей группе были пожилые члены семьи и человек с сердечным заболеванием, мы немедленно сообщили отелю, что это место нам не подходит, и решили не заселяться. Нам пришлось искать другое жилье за ​​дополнительную плату.

Несмотря на то, что мы немедленно подняли этот вопрос и подали жалобу через Goibibo, отель отказался вернуть деньги за бронирование, сославшись исключительно на политику невозвратных бронирований, хотя мы так и не заселились.

Меня беспокоит не только возврат средств, но и существенная разница между ожиданиями, сформированными на основе онлайн-информации, и реальным опытом по прибытии. Путешественникам, особенно семьям, пожилым людям и туристам, впервые посещающим Варанаси, следует тщательно проверять точное местоположение, состояние дорог и доступность перед бронированием.

Надеюсь, этот отзыв поможет другим путешественникам принять взвешенное решение и избежать неудобств и разочарований, которые пережила моя семья.