Отзыв об отеле Hotel Midcity 3*

Владельцы отеля вели себя грубо и оскорбляли, когда я жаловался на чистоту.
Главной проблемой были владельцы, которые сидели на стойке регистрации. Я останавливался на 2 ночи, они ни разу не убирали номер самостоятельно. Я вышел утром и вернулся ночью и понял, что номер не убран, поэтому я спустился вниз, чтобы спросить об этом. Я вежливо сказал, что номер не убран, и спросил причину. И они ответили, что вам нужно сказать нам, чтобы мы убирались в номере, мы не делаем этого самостоятельно. Так что это была ваша ошибка, что вы нам не сказали. Если хотите, мы можем отправить обслуживание номеров сейчас, чтобы они убрались, и я спросил, почему я должен вам это сказать? Уборка должна проводиться ежедневно, в других отелях мне не нужно говорить, чтобы убирали. Поэтому они разозлились и начали ругаться, вместо того чтобы признать свои ошибки.
Мне пришлось уехать рано утром, и я устал из-за целого дня в дороге по городу, и мы с мамой хотели отдохнуть, но они были настолько непреклонны и вели себя грубо. И начали указывать на мои ошибки, что было огромным разочарованием. Они не знают, как обслуживать гостей и как вести себя с женщинами в моем случае.
Я начал возвращаться в свой номер, когда понял, что они не примут это и не извинится за причиненные неудобства. Когда я вернулся, они начали смеяться надо мной в ответ и сделали несколько уничижительных комментариев, что было неуместно и неприемлемо. Худшие и эгоистичные хозяева испортили все впечатление.
Вдобавок ко всему они предоставили бутылки воды по 7 рупий (2 бутылки) на номер в первый день заезда. На второй день они не предоставили воду.
Теперь после этого спора я пошел в свой номер, и мне нужна была вода, поэтому мне, к сожалению, пришлось позвонить на ресепшен. И они сказали, что мы не предоставляем воду на второй день, рядом есть магазин, вы можете пойти и взять ее там, или у нас есть водопроводная вода. Я спросил, не могли бы вы предоставить бутылку воды за 7 рупий? А он грубо отказал и отключил телефон, прежде чем я что-либо сказал. Так что мне пришлось выйти на улицу в 11 вечера, чтобы получить бутылку воды.
Худшее гостеприимство.
Расположение хорошее, и номера были маленькими, но достаточно хорошими, но поведение владельцев было крайне неприемлемым. Отели известны своим обслуживанием, а не местоположением, и я не могу поставить даже 1 звезду за это.