Отзыв об отеле Super Townhouse Taj Nagri Phase 2 Formerly Grand Rivera 4*

Я недавно останавливался в этом отеле, которым управляет OYO, со своей семьей, и, к сожалению, он не оправдал ожиданий, несмотря на то, что это новый отель.
Плохое управление номерами. Номера не содержались в хорошем состоянии.
Непрофессиональный персонал. Персоналу не хватало профессионализма и отзывчивости.
Медленное обслуживание – время ответа было очень долгим.
Неадекватные удобства. Несмотря на бронирование на трех человек, нам предоставили только одну бутылку с водой, ссылаясь на политику компании.
Нет горячей воды – Горячая вода не была доступна из-за технических проблем, вместо этого персонал предоставил нагревательный стержень.
Отсутствие туалетных принадлежностей – базовых туалетных принадлежностей не было. Полотенца были низкого качества, дали только два маленьких неэффективных мыла.
Нефункциональные проблемы с телевизором и Интернетом. Телевизор представлял собой просто дисплей без работающего Интернета. Он полагался на Wi-Fi, который не смог подключиться, несмотря на многочисленные попытки. Сотрудники предложили использовать нашу мобильную точку доступа, что вызвало опасения по поводу безопасности. Кроме того, нам сказали войти в систему, используя наши личные учетные данные, чтобы получить доступ к приложениям на следующий день.
Неработающие объекты. В объекте размещения утверждалось, что в них имеются определенные объекты, но они не находились в рабочем состоянии.
Задержки с едой и обслуживанием. Качество еды было средним, но обслуживание было медленным.
Плохое качество воды. Вода была очень жесткой и соленой, что делало ее неприятной даже для чистки зубов.
Завышенная цена за впечатления. Плата была чрезмерно высокой по сравнению с плохими удобствами и предоставляемыми услугами.
Кондиционер, но без пульта. Хотя в комнате был кондиционер, пульт не был предоставлен, несмотря на многочисленные запросы.
В целом, я бы не рекомендовал этот отель, особенно семьям с детьми. Если бы была оценка ниже 1 звезды, я бы ее поставила.